最近，南京市民吴小姐在买房时遭遇“飞来横祸”，因为有不良征信记录，贷款办不下来了。警方介入调查后吴小姐才知道，原来3年前她的身份信息被同事盗用办了信用卡，虽然当时同事被查处，但她没去管这件事，结果遇到了现在的麻烦。

  通讯员 秦公轩 丁筱蒙

  现代快报/ZAKER南京记者 陶维洲

  离奇

  名下惊现一张没办过的信用卡

  10月18日，吴小姐向建康路派出所报警，称自己的个人信息被盗用。吴小姐反映，她之前准备买房，交了首付后到银行办贷款，但工作人员告诉她，其3年前有过好几次逾期还款的行为，因此在征信系统里产生了违约记录。

  “我的信用卡绑了储蓄卡，每次账单一到，就自动从储蓄卡里扣钱还款。怎么会出现这种情况？”吴小姐很是不解。银行负责人告诉吴小姐，产生不良记录的信用卡开卡时间为2013年，当年就有3次逾期还款记录。

  吴小姐核对后发现，这张信用卡确实用的是自己的名字和身份证号，可绑定的手机号是个陌生号码。她意识到身份信息可能被冒用，当即报警求助。

  调查

  原是三年前旧事自己没重视

  是谁冒充吴小姐神不知鬼不觉办了卡？在银行的协助下，警方追查到这张银行卡是一张姓中年女子所持。得知冒用人的姓名，吴小姐才想起来确实有这么一回事。

  原来，张某是吴小姐前一个单位的同事，由于张某当时管理人事，很轻松就能拿到其他同事的身份证。2013年下半年，吴小姐辞职后不久，就听闻张某涉嫌信用卡诈骗，被警方抓捕。

  张某被抓不久，有民警找到吴小姐告知她，她的身份信息也被张某盗用办卡。当时，警方让吴小姐尽快去银行查征信、停卡。“我当时用电话查询了一下，这张信用卡上没有任何欠款，就没当一回事，想等有时间再去银行注销，结果后来就忘了。”吴小姐郁闷地说，现在自己肠子都悔青了。

  虽然吴小姐遇到的问题有部分原因是自身疏忽造成的，但警方还是希望尽量帮她挽回损失。处警后，民警立即开具接处警证明，并陪同吴小姐向银行说明情况。银行通过审核，确认情况属实，于是帮其删掉了不良信用记录。

  提醒

  4类不良征信记录可消除

  1 记录时间已经超过5年的不良信用记录。《征信业管理条例》第十六条规定：征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年；超过5年的，应当予以删除。

  2 个人信息被盗用，办理的信用卡或者贷款出现逾期导致的不良信用记录。这种情况下，个人应该向公安部门报案，并到银行填写否认办卡或是贷款的声明书。一旦确认情况属实，银行会立即修改不良记录。

  3 一些特殊群体因特殊事件产生的不良信用记录。比如战地记者、武警、医护人员，因为突发事件，出现了逾期还款等不良记录。这类人可以到工作单位开具相关证明，银行认可后会考虑修改不良记录。

  4 由于银行或者征信机构过失导致的不良信用记录。《征信业管理条例》第二十五条规定：信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。经核查，确认相关信息确有错误、遗漏的，信息提供者、征信机构应当予以更正。