“身份证遗失后可到附近派出所申请挂失，通过手机就能办理交通违法自助处理并缴纳罚款，在医院就能办理驾驶证体检和补换证……”昨天，无锡市公安局公布了无锡公安机关深化改革惠民利企10项新措施，包括“方便群众办理户口、身份证、居住证、出入境证件”“方便群众快撤快处交通事故”“方便群众网上查询、处理交通违法并缴纳罚款”“优化车驾管服务”“简化消防许可备案”“优化场所行业、大型活动审批管理”“严打侵害群众、企业权益突出犯罪”“优化涉企执法办案行为”“深化执法公开”“快速优质提供水上救援服务”等。金辰 徐振

  简化工作流程一站式办理

  在户口、身份证、居住证、出入境证件等办理方面，无锡公安机关进一步简化工作流程、下放审批权限、减少中间环节，使办结时限由原来的10个工作日提速增效至现在的一站式办理、一次性办结。

  此外还将变更、更正居民户口“出生日期”，更正居民户口“民族”两项业务的办理权限下放至各市（县）局、分局，由原来的派出所、分局、市局三级审核调整为现行的派出所、分局二级审核，市局网上授权办理。

  同时，对凡符合规定、材料齐全的，办理时限由法定的15个工作日缩短至10个工作日。

  另外，无锡及本省外市户籍群众居民身份证到期、丢失、损坏的，可直接到实际居住地派出所申请补换领；对具备条件的25个外省市户籍群众，如遇居民身份证到期、丢失、损坏的，可直接到居住地县级公安机关指定的居民身份证异地受理点申请补换领，其余省市待条件具备后纳入。

  交通事故手机上处理解决

  依托“无锡公安微警务”“无锡交警”微信公众号等“互联网+警务”资源，无锡市公安机关还打造了融接处警、视频监控、路面“引导员”、远程处理为一体的全覆盖交通事故路面“快处”平台，当事人发生未涉及人员伤亡，仅车辆轻微损坏的交通事故后，可第一时间登录“无锡公安微警务”“无锡交警”微信公众号，进入“业务办理”，按照“事故快处”提示上传现场照片后即可快速撤离现场，到附近理赔点进行赔付处理。

  另外，无锡本市机动车车主、驾驶人可通过“交通安全综合服务管理平台”网站、“交管12123”手机APP或“无锡公安微警务”“无锡交警”微信公众号，查询交通违法电子监控记录，并可直接在“交通安全综合服务管理平台”网站、“交管12123”手机APP进行自助处理并缴纳罚款。该平台可实现无锡城区交通违法处理、缴款全流程自助办理，并支持多家银行网络支付，极大方便了群众。

  筹建反诈骗中心专治骗子

  无锡公安还针对侵害群众、企业权益的突出犯罪，健全与相关部门的执法协作机制，推动成立“无锡市反诈骗中心”，建设“反信息网络诈骗平台”，最大限度减少群众和企业损失，并通过深化执法公开，最大限度保障群众知情权和监督权。据悉，今年以来，无锡先后破获此类案件近500起，同比提升了2倍多，发案同比下降了10.8％。

  针对群众关心的通讯网络诈骗案件，无锡公安正在积极筹建实战化的全市“反诈骗中心”，并协调银行和通讯运营商等单位入驻，共同构建合力打防通讯网络诈骗犯罪新格局。在接报诈骗警情后，实行110指挥中心、反诈骗中心和报警人的三方同步通话，由反诈骗中心负责快速处置，在银行等部门的配合下，对被骗资金进行快速止付，力争在第一时间斩断诈骗锁链。此外，综合采取技术反制、人工干预等措施，对诈骗通话进行技术拦截、封堵，进一步筑牢反诈骗的技术“防火墙”，提升主动防范的能力水平。