昨天，苏州市旅游局发布数据，国庆黄金周七天，苏州全市共接待境内外游客654万人次，同比增长1.7%，旅游总收入78.87亿元，同比增长7.5%，其中，一日游游客占比上升2.15%，过夜游客占比上升1.21%，过夜游客平均逗留时间提升到2.69天，显示苏州市旅游产品对过夜游客的吸引力进一步增强。另据对来苏州的1000多名游客进行面对面问卷调查，在游客交通方式方面，自驾游客占到四分之一。

  何洁

  景区门票收入下降

  虽然国庆黄金周期间高速公路对小车免费，但不少游客还是选择提前一天或推迟一天出发，避免高速堵车，这种心态也反映在旅游热点区域和高峰时段。今年国庆期间，拙政园、虎丘周边、东西山太湖度假区等区域，拥堵时间缩短，游览秩序有所好转。与此同时，园林、古镇、古村落、寺庙等传统景区接待量总体有所下降，度假区、新业态、乡村休闲等区域客流量显著攀升。游客“避高峰、选冷门、不添堵”的心态比较明显，部分游客明确表示，要门票的景区不考虑，只选景美人少的地方，游客的选择更加理性。

  从景区门票收入来看，园林、古镇、太湖等景区的门票收入有所下降，一方面是对老年人、1.4米以下儿童和军人等人群的免票和优惠政策面不断扩大，对学生的半价票落实到位，另一方面也是网络优惠订票人数不断增长，形成实质上的门票优惠政策。黄金周期间，“苏州园林”景区门票收入同比下降7.05%，同里古镇门票下降5.84%，寒山寺门票下降52.8%。与此同时，容量较大的金鸡湖开放式景区旅游收入同比上升28.18%，苏州乐园综合营收上升16%。抽样调查显示，游客花费在门票上的费用占比从去年的14.88%下降到今年的12.65%。

  游客逗留时间延长

  黄金周期间，苏州各重点景区、度假区都举办了丰富多彩的主题活动，为苏城增添了浓浓的节日氛围。同时，一些旅游新产品、新业态也吸引了来自周边的亲子家庭游、美食自驾游爱好者，度假酒店、文化主题酒店和青年旅社等吸引了大量过夜游客，从2日到4日，全市各类住宿设施基本客满。据统计，黄金周期间全市旅游新业态、新产品接待量同比增长30%，休闲度假类产品的收入增长超过70%。过夜游客逗留时间从去年的2.44天上升到2.69天，人均花费从去年的901元上升到1134.78元，升幅接近30%。

  另一个值得关注的数据是，今年黄金周期间，省内游客占比大幅下降，从去年的59.67%下降到38.98%，上海游客占比也有所下降，从18.33%下降到9.9%，占比上升较多的客源地为浙江（上升5%）、山东（上升3%）、安徽（上升2.8%）、广东和京津等地。

  四分之一是自驾游

  通过对1000多名游客面对面的问卷调查，在游客交通方式方面，自驾游客占四分之一，通过公共交通来苏州的游客占四分之三。

  10月1日到5日，苏州市旅游局通过对携程、同程、大众点评等5家电商网络跟踪，搜集到关于苏州旅游的网络评价1819条，满意率为78.5%（考虑到网评的“吐槽”特征，网评满意率一般低于现场调查）。

  游客最满意的景区是：昆山周庄、园区重元寺、常熟沙家浜。游客对苏州旅游最满意的方面是：景观环境、景区整体卫生和智慧旅游便捷。游客吐槽最多的是：人太多、不舒适；门票价格；景区工作人员的服务态度。