开车最怕的就是遇到碰擦,发生事故后,车主都希望能早点拿到保险理赔金。但是,江阴有不少车主在等待理赔的过程中,上了不法分子的当,并且损失不小。近期,江阴警方连续接报多起诈骗分子非法获取公民信息后冒充保险公司工作人员进行诈骗的案件。警方提醒,车主接到自称是保险公司人员的电话时,一定要提高警惕。
朱鲸润
8月5日,江阴利港居民谢某接到了一个陌生电话。对方自称是太平洋保险公司工作人员,说他的车险理赔款已经审核完毕,但要拿到理赔款需要到ATM机上,打印“回执单”。由于谢某前几天刚发生交通事故,对方又准确地报出了他的车牌号、理赔单号、身份证号,谢某没有怀疑,按对方要求来到了附近的ATM机,进入英文界面操作。直到谢某发现卡上69983元被转出,才意识到被骗。
无独有偶, 8月6日江阴申港也发生了一起类似的诈骗案。犯罪分子冒充保险公司理赔人员,以交通事故理赔为由,通过电话诈骗的方式骗取了当地居民彭某的信任。彭某按对方提示到ATM机上选择英文界面并输入密码,输入对方提供的交通事故报案编号,操作“接受理赔金”,被骗现金79578元。事实上,所谓的事故报案编号为对方的银行账号,而操作“接受理赔金”的过程就为转账汇款。
据不完全统计,7月19日-8月11日,江阴市共接报此类案件23起,涉案总价值31万余元。7月20日-8月1日,全省共接报此类案件156起,涉案总价值130万余元。警方分析,这些案件都有一定的共性,事主前期均发生过交通事故并报保险公司理赔,而事主的个人信息很可能在机动车辆理赔过程中遭到不法分子窃取,不法分子自称“保险公司理赔部或财务部专员”联系客户,能够准确报出事主的姓名及理赔信息。不法分子所用的号码基本为“170”“171”号段的手机号码;此外,他们还利用多数客户不懂英文的情况,欺骗称保险公司与外资公司合作,提示客户到银行ATM机上进入英文界面“打印回执单”或“领取赔偿金”,事实上,所谓的事故报案编号为对方的银行账号,而操作“接受理赔金”的过程就为转账汇款。
据了解,目前,车险理赔一般是客户垫付修理费用后凭发票等资料向保险公司索赔,保险公司直接将赔款划入客户本人的账户,不会要求客户到银行ATM机上操作,或要求客户将钱转入他人账户。此外,各保险公司的客服电话均为全国统一号码,非手机号码,无任何前后缀。警方提醒市民,尤其是最近有出险记录的车主,接到任何自称是保险公司工作人员的电话,要提高警惕,不要前往ATM机上操作,也不能进行任何手机银行、网络银行操作。在保险理赔过程中如有疑问,应拨打相关保险公司客服电话核实,或拨打110咨询。