航班晚点，乘客只能自认倒霉？我以为，用航班延误保险减少各方损失，不失为一个办法。航空公司与旅客之间，说到底是市场行为，航班出现延误并不是民航局一纸规定就能搞定的，但航班延误毕竟给旅客带来了损失，影响了正常出行。为避免矛盾，减少损失，可在机票上为旅客买份航班晚点保险。当然，如何理赔才更合理，可进一步研讨，最好有统一的标准。

  南京读者 汪兴福