昨日从无锡市公交公司了解到,自7月1日起,《无锡市公共汽车运营服务规范》和《无锡市公共汽车乘车守则》同步实施。根据《无锡市公共汽车乘车守则》规定,对儿童免费乘坐公交车的身高由1.2米提高到了1.3米,并取消了每个成年人只能带领一名儿童乘车的限制。
据了解,在起草《无锡市公共汽车运营服务规范》和《无锡市公共汽车乘车守则》过程中,专门收集了上海、广州、南京、苏州等城市的公共汽车的运营服务规范及相关管理办法等材料,学习运营管理中的先进经验,吸取、借鉴了省外先进城市的经验和做法。之后于5月23日至5月29日通过无锡市交通运输局官方网站公开征求社会意见。共有24名热心市民反馈各类意见、建议共计30条,主要集中在公交卡的服务要求、公交站台候车亭建设标准和要求、车内电视广告内容及噪音要求等方面。
经修改和完善,7月1日起《无锡市公共汽车运营服务规范》和《无锡市公共汽车乘车守则》正式实施。
新规规定对儿童免费乘坐公交车的身高由1.2米提高到了1.3米,并取消了每个成年人只能带领一名儿童乘车的限制。同时,对公共汽车乘坐秩序作出了原则性的规定,为维护公共汽车运营秩序指明了方向。
每位乘客可免费携带总重量不超过30公斤,长、宽、高之和不超过1.8米,总体积不超过0.15立方米的行李物品乘车,超过的需另行购票。携带行李物品的乘客,应当听从司乘人员的安排,不得强行上车。乘客应当自行妥善保管携带物品,不得妨碍其他乘客。活的畜禽、其他可能妨碍运营或者危及乘客人身安全的动物(持证导盲犬除外)、污脏物品,包括自行车(符合行李标准的折叠自行车除外)、充气气球等物品今后都禁止带上公交车。
此外,不允许乘客损坏车辆、车厢内的设备及服务设施,随意涂写、刻画、张贴或者悬挂物品;随地便溺、吐痰、乱扔口香糖、乱扔瓜皮果壳、纸屑等物品; 吸烟、乞讨、卖艺、追逐打闹、躺卧及踩踏坐椅等行为;兜售商品、散发宣传材料和广告物品等行为;其他影响车容车貌、环境卫生的行为。
乘客违反规定的,司乘人员有权劝阻和制止,情节严重的,可以拒绝为其提供客运服务;造成人身和财产损失的,应当承担相应的民事责任;构成违反治安管理行为的,由公安机关依法予以处理;构成犯罪的依法追究刑事责任。
匡笠