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  2016年7月15日 星期 放大 缩小 默认 >>现代快报网
“夺命柜”为何还在南京卖?
南京宜家:召回归召回,卖归卖

  南京市民朱先生是两年前在宜家购买马尔姆4屉柜。朱先生说,他是看央视新闻报道,得知马尔姆系列屉柜存在严重的安全隐患,他准备和宜家商讨退货事宜。7月13日上午,记者陪同朱先生来到位于卡子门的宜家卖场。

  

  现代快报记者 陆丹丹

  调查:“夺命柜”仍在宜家销售

  记者跟随朱先生来到宜家二楼马尔姆系列4屉柜,他告诉记者,他两年前在宜家卡子门店购买了这款屉柜。当时宜家相关部门一方面没有派出相关的上门安装人员,也并没有贴出相关要“牢牢固定”的字样,不过朱先生说,就算加上固定措施,还是不继续使用这款系列屉柜。“现在回想起来还是蛮后怕的,幸亏当时家里没有小孩。”朱先生说。

  记者在宜家二楼屉柜系列区看到,目前“夺命”的马尔姆系列屉柜仍在销售。与以往不同的是,展示的屉柜都分别用钉子以及绑带不同程度地进行了固定,标签上都贴出“牢牢固定”的字样和图示。

  据国家质检总局网站7月12日公布,宜家(中国)投资有限公司向国家质检总局提交了召回计划,决定从2016年7月12日起在中国市场上召回1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜。那么,目前卡子门宜家卖场处理情况又是怎样呢?

  针对此问题,宜家一名姓龚的销售人员对记者表示,现在顾客可以放心购买马尔姆系列屉柜,“召回”与“销售”是两码事,如果顾客愿意使用,宜家会派出相关工作人员上门安装固定,如果不愿意,宜家一楼也有“召回”相关工作也在陆续地进行。

  记者在一楼也看到《召回马尔姆系列工作说明》,《说明》中写明该系列屉柜会给家庭带来的安全问题。

  宜家:“召回”与“销售”是两码事

  宜家南京商场公关专员杨婷告诉记者,目前这批马尔姆是1989年就对外销售,在其安装说明上,都有明确指出该系列柜子要“牢牢固定”的字样,但一方面或许因消费者自身的疏忽没有仔细阅读安装说明,会有相关安全事故产生;另一方面在销售之初,宜家方面也没有重点强调该系列柜子要采取“牢牢固定”的措施。从今年3月份开始,宜家方面已贴出重点要固定的字样,也安排相关专业工作人员上门进行固定安装。对于为何这批出事的马尔姆系列柜体仍在销售?杨婷表示,国家质检总局认可宜家的召回措施,并且抽屉柜产品没有质量问题,固定上墙之后可以确保使用是安全的,所以目前没有停止销售。

  国家质检总局缺陷产品管理中心一位工作人员告诉记者,此次宜家抽屉柜事件,国家质检总局只负责督促宜家进行召回屉柜以及召回中所产生的问题。那么,是不是在柜体上安装固定措施,就可对外销售了呢?这位负责人表示:这需要进一步确认其安全系数。

  记者了解到,在2005年,江苏就通过了江苏省流通领域商品质量准入制度包括不合格商品退市召回制度。《消费者权益保护法》第18条第2款规定:经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。

  随后,记者又联系到南京市工商局相关部门,工作人员表示,目前还没有针对宜家马尔姆系列屉柜销售作出相关禁止销售等措施,还要等待国家质检总局进一步的检测结果。

  律师:按照国家规定,应停售!

  江苏圣典律师事务所王震律师认为,国家质检总局今年1月1日公布实施的《缺陷消费品召回管理办法》第三条规定,产品召回是指消费品生产者对存在缺陷的消费品采取措施消除缺陷或降低、消除安全风险的活动。经营者获知消费品存在缺陷的,应当立即停止销售、租赁、使用存在缺陷的消费品,并协助生产者实施召回。

  家具行业协会副会长达式孝认为,宜家应按照自己向国家质检总局作出的承诺,切实做到召回问题抽屉柜并立即停止销售,针对该柜子存在的问题及时研究处理。

  截至发稿前,记者了解到,南京宜家已受理7名消费者并召回了7件“夺命柜”。

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  日前,美国消费品安全委员会宣布,由于存在可能翻倒的风险,宜家集团已经同意在北美市场上召回约3560万个床头柜和梳妆台,自1989年以来,这些问题抽屉柜已造成6名儿童死亡、36名儿童受伤。

  然而,召回范围仅限北美地区,且宜家方面明确表态,不会在中国召回同款产品。这款存在倾覆风险的102个子系列抽屉柜中,有22个正在中国销售。

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