快报讯(记者 杨菲菲)昨天,现代快报记者了解到,江苏省邮政局日前出台了《江苏省快递服务警示制度(试行)》,规定快递企业如果存在服务问题,将会收到监管部门黄牌、橙牌、红牌警示,下一步还将纳入信用信息管理平台,直接影响快递企业银行贷款等。
该制度对快件的寄送服务标准提出明确要求,如果100万件快递中有30件被消费者有效申诉,该企业会被警示。一旦快递企业时限达标率低于95%,就会被给予黄色警示;如果低于90%,就会被给予橙色警示;低于85%则是红色警示。受到橙色以上警示的快递企业一年内不得申请办理快递专用机动车辆统一标志,一年内不得享受许可备案绿色通道企业资格。
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