在某银行营业厅看到一张告示,称该营业点将于7月8日撤销,客户办理业务可到其他营业点办理。
对于一般客户来说,根本无所谓,附近的银行还有多家,但对于在该行领退休金的老人来说,可有点发急了。一些老人走路要依靠拐杖,让他们跑很远的路去排队领退休金,能吃得消吗?
当然,银行设点和撤点都属于经营行为,我们无权干涉。但银行又是为大众服务的,在考虑自身效益的同时,也不能忽视了大众的利益。如果一个网点业务量不大,不一定非要撤点,完全可以缩小经营面积,减少人员。当然,如果可以由个人提出申请,把退休金业务变更到老人附近的银行,那就更好了。南京读者 吴文元
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