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  2016年5月9日 星期 放大 缩小 默认 下一篇 4 >>现代快报网
大铁杆和小钥匙,谁更懂锁的心?
省公务员招录面试最后一道题,多数考生“有话可说,但出彩不容易”

  昨天是2016年江苏省公务员招录面试的第二天,考试题目仍是日常生活中会出现的问题:无人机黑飞现象严重,怎么解决?社区内停车难,准备拆围墙拓车位,怎么协调?审批权下放,但部门之间没衔接好,怎么办?最后一道寓言题,考的是“大铁杆和小钥匙”开锁的故事。

  

  现代快报记者 徐岑 项凤华

  “知道昨天面试有追问,我心里有准备,但是没想到今天轮到自己,还是差点来不及。”昨天,在南京二十九中龙江校区考点门口,西南政法大学的应届生蒋同学告诉现代快报记者,面试第二天,试题第一题依然设有追问。“问的是无人机黑飞现象,政府应该怎么协调解决。追问则比较具体,假设你是景区工作人员,有人使用无人机,让你劝说。”他表示,这道题答的时间比较长。“我是从编号拿牌的角度讲的,就像买车一样,买无人机也要上牌照,驾驶人员也要经过培训拿到驾驶证才能使用。”

  不过,考题难度总体来说,比昨天小些。“我觉得前三题都类似于人际处理题,我觉得就是想要我们摆正做公务员的心态。”一名连云港考生说,比如其中一题是说审批权下放到市局,但是市局没能力处理,群众很生气,问你怎么办。“我就回答了先安抚群众情绪。然后张贴告示,说明过渡时间,部门之间加快衔接沟通,不给群众添麻烦。”

  最后一道发散思维的寓言启示题,不少考生表示,有话可说,但想出彩不容易。多数考生只能想到要了解群众需求,对症下药。对此,现代快报记者采访了一名拿到79.6分的高分考生,看看她是怎么答的。“我答了三点。第一,大铁杆虚心跟钥匙请教,说明在工作中,能力强的人也有不足的地方,要善于向别人学习。第二,就是要了解群众诉求,善于分析事物本质。第三,大铁杆和小钥匙相比,虽然铁杆看上去更有力量,更能把锁打开,但往往具体问题要具体分析,更要善于找出最合适的解决方案,达到事半功倍的效果。”

  面试考题(根据考生回忆)

  第一题

  无人驾驶的遥控飞机的黑飞现象严重,经常造成人身伤害、财产损失等意外事故,请就政府对于管控无人机黑飞现象的建议,谈谈你的看法。

  追问:你作为旅游景区负责人,如果有人在景区内驾驶无人机,你该如何劝说,请现场模拟。

  

  第二题

  由于社区内停车难,有关部门决定要将社区道路整修、围墙拆掉,增加停车位。但是有居民不满意,认为公共设施是大家共有的,涉及到社区安全、环境保护等方方面面,不能轻易拆除。领导让你协调相关部门处理此事,对居民进行劝说,你该如何做。

  

  第三题

  群众老张来办事,说省里的审批权已经下放了。但到了小王单位后,却被告知因市局技术条件和人员有限,办不成,小王对他说要不你再到省里去试试。老张很生气,假如你是小王,你会怎么办。

  

  第四题

  有一把坚实的大锁挂在铁门上,大铁杆和小钥匙都想开锁。大铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。小钥匙轻轻一转,就打开了。大铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解他的心。”谈谈给你的启示。

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