“去年买房时说的是11层小高层,今年交付的时候却变成10层了。”在溧水中山首府买房的陈女士(化名)向记者投诉道。而令她烦恼的是,作为10层住户的她如今变成了顶楼住户,屋内多处渗水,连装修公司都放弃了装修。
通讯员 王哲 现代快报记者 杨晔 马文煜 文/摄
业主投诉
怕漏水避买顶楼
交付后顶楼“消失”了
陈女士于去年在溧水中山首府购买了一套期房,为11层小高层中的10楼,而在拿到房屋准备装修时,陈女士发现自己当初选的黄金楼层变成了漏水不断的顶楼。
“去年买房时,考虑到家里有亲戚买的顶楼房,漏水问题比较多,所以特地避开顶楼,多花了一万多元,买了倒数第二层的10楼。”陈女士告诉记者,买房签约时售楼员也告诉她,10楼的位置好,因此要比顶楼贵。
“其实今年3月份房子交付时,我还没发现自己家是顶楼的事实。因为我们单元的电梯里,标注的楼层按钮1~11层都有。等到今年4月初,我带装修公司去新房装修时,当天刚好遇上下雨天,我们进了屋内惊讶地发现,主卧、客厅顶部墙面出现了多处渗水痕迹。”
陈女士说,当时装修师傅就建议,这样的漏水房最好不要装修,即使装修好了后期装修材料也会发霉,到时候搞不清原因,还会怪罪到装修公司装修质量有问题。
为何10楼的房屋天花板也会漏水,难道是楼上的住户装修出问题影响到了楼下?陈女士带着这样的疑问,准备去11楼的住户家探个究竟。然而,到了11楼,她才发现,11楼就是一空旷平台,自己买的10楼实为顶楼。
记者调查
合同显示确为11层小高层
但部分单元设计只有10层
陈女士向记者出示了她购买房屋时所签的《商品房预售合同》,上面显示,“主体建筑层数为11层,其中±0.00米以上11层,±0.00米以下0层,该商品房位于【√】±0.00米以上第10层。”合同明确表示,陈女士购买的房屋位于11层建筑中的10层,那为何在房子交付后却变成了顶楼?记者在溧水中山首府小区现场看到,陈女士所购买的楼幢顶部为一“凸”形,两边矮、中间高。该楼幢共有四个单元,其中位于中间的二三单元,确实有11层住户,而她购买的一单元和四单元,则只有10层住户。难怪标注11层的房子,会有个别单元只到10层。而从陈女士家上到所谓的“11层”,只有一个空旷的平台。
“发现购买的楼层货不对板及渗水问题后,我多次找过开发商,要求予以解决问题。但开发商领导每次都是闭门不见,只让工作人员传话,让我们走司法途径,并提供证据。”
采访当天,记者也来到了溧水中山首府售楼处,希望就陈女士反映的问题采访开发商,但对方一名工作人员表示现在领导不在,记者虽然留下电话号码,但截至发稿前,开发商并没有与记者取得联系。
最新进展
开发商承诺为业主换房
验房师:买房需多注意楼层规划细节
截至发稿前,陈女士联系了我们,说开发商已经同意为其在小区更换一套同等户型的房屋。
对于此案中出现的情况,南京翘楚验房首席验房师韩常龙提醒道,购房者买房时除了看户型外,也要对楼栋的结构,以及住户所在的楼层设计有充分的了解,以免因为设计问题出现纠纷。另外,韩常龙表示,一般楼顶是尖顶设计的,其防水效果会比平顶要好得多。而平顶的顶楼出现漏水问题,则是保温层和防水层都没有做好,雨水渗透到了保温层里就难以补救。如果要解决顶楼漏水问题,工程量会比较大,需要将保温层和防水层全部扒掉,重新修整。