当市民选择节假日结伴郊游、清明祭祖的时候，在景点、道路维护秩序整顿市容的是滨湖城管；当夜间人们还酣睡在梦乡的时候，在主次干道巡逻查处夜间噪音保障市民休息的是滨湖城管；当暴雨来袭、大雪袭城的时候，连夜在路面上铲冰除雪、排除路面积水的是滨湖城管；当炎炎夏日市民在空调房内享受凉意纳凉避暑的时候，在烈日炙烤下坚守工作岗位的是滨湖城管；为了城市的整洁容貌，为了市民的安全出行，滨湖城管人放弃节假日、休息日，十余年如一日，日夜守护着滨湖区这座靓丽的城市，在此期间3000余名滨湖城管人涌现了众多舍小家为大家、带病上岗、带伤上岗的感人事例，他们在各自的工作岗位上废寝忘食、忘我工作，无怨无悔地在城管战线上奉献着自己的青春和汗水，而支撑他们的则是对城管这份职业的责任感和使命感。在五一劳动节来临之际，一起倾听滨湖城管人的感人故事，向节日期间依然工作在岗位上的城管人致敬。

  秦峥 朱鲸润

  滨湖城管供图

  选择城管等于选择奉献

  节日加班加点对于滨湖城管人来说等同于家常便饭，由于滨湖区特殊的地域环境，诸如灵山大佛、鼋头渚、梅园、锡惠公园等无锡市知名景区均位于滨湖区，在吸引了众多游客前来观光的同时也让维持各大景区市容环境的保障任务成为了滨湖城管每个节假日的“必修课”。

  在今年清明节前后一个月的时间内，梅园景区的游玩人流与墓区扫墓人流汇集，滨湖区墓区、景区周边人流、车流出现井喷，为了维持市容秩序，保障市民出行无忧，滨湖城管放弃了当月所有的节假日和休息日，每天出动300余名执法、管理和环卫工作人员，清晨6点30分到岗，劝走占道花贩，查拍违法停车，清扫路面垃圾，为出入墓区、景点主要道路畅通无阻做出了贡献。

  在此期间不少参与保障任务的执法管理人员放弃了清明祭祖和陪伴家人的时间，为了维护市容稳定，他们牺牲了属于自己的休息日。

  有环卫工人25年没回家

  除夕晚上，路面上空空荡荡，但滨湖环卫工人王新年依然坚守在工作岗位上打扫路面，王新年只不过是滨湖环卫队伍中的一个缩影，今年春节期间滨湖区上千名环卫工主动放弃了回家和家人团聚的机会，默默坚守在工作岗位上，用奉献换来城市的整洁。由于环卫工作的特殊性，特别是在春节期间，各种餐厨垃圾、烟花爆竹垃圾特别多，因此在春节这个传统假日里，其他市民都能回老家过年，环卫工却必须要加班加点，只有这样才能保证春节期间垃圾正常日产日清，不会影响到市民的正常生活。

  在太湖街道环卫所里，一半的工人老家均在外地，但十几年来这些来自异乡的环卫工人们以道路为家，以无锡作为他们的第二故乡，年复一年地在城市大街小巷上挥洒汗水，奉献青春，其中负责环卫车辆运输的车队长刘自鸣已经25年没有回老家过年了，对于节日无法回老家团聚，刘自鸣表示，这么多年不回去，的确非常遗憾，但看到清扫过后的街道干净整洁他就感到心满意足，为了城市整洁，在无锡过年也是一样的。

  创卫迎检的主力军

  2015年无锡市历经19年不懈努力，10年“赶考”，终于拿回了“全国文明城市”这块金字招牌，而在这块招牌的背后，有着城管人太多的辛勤汗水付出和夜以继日的坚守，据滨湖城管介绍，在文明城市创建最关键的时期，滨湖城管系统所有工作人员长达四个月没有休息过一天，每天早出晚归，定期还要进行夜间巡查值班。

  在此期间带病上岗、带伤上岗的例子不计其数，城管队员小徐一天连续工作18小时，结果昏倒在了整治现场，但在挂完两瓶生理盐水后，他再次回到了整治队伍中去；执法队员小王发烧至39.5度依然坚持工作，吃完退烧药和消炎药后继续坚守岗位；执法队员小顾创建期间最疼爱他的娘舅去世，但因为工作忙小顾没有去参加娘舅的葬礼；执法队员小蒋为了配合创建迎检工作被迫更改婚期，但即便是如此大喜之日同事们还是因为拆违任务没有到场，酒席空出7桌；执法队员小黄和小魏是“城管情侣”，为了参加整治行动，婚期从当年5月一路改到11月；在文明城市创建过程中爱岗敬业、无私奉献的先进事迹还有很多，城管队员们为了工作，顶住了来自家庭、亲人的压力，克服了身体上的疲惫，在本职岗位上废寝忘食、忘我工作，为全国文明城市创建贡献了力量。目前全国文明城市创建虽然成功，但并不意味着迎检工作的终结，滨湖城管人面对一年一度的创建复检工作将依然勇挑重担，自加压力，利用迎检契机为市民解决烦心事，最终实现创建惠民、利民。

  抢险救灾的先锋队

  每年恶劣天气来袭期间，滨湖城管历来都是当仁不让的抢险救灾先锋队，今年无锡多次普降大雪，为了保障市民出行，滨湖城管下属市政、环卫部门连夜调集工作人员上路撒盐，化雪除冰，确保雨后路面不积雪、不湿滑。在抗冰除雪期间，市政环卫工人虽然双手被冻得通红，衣鞋被雪水、冰水浸透，甚至很多工人为了尽快完成除雪任务连饭菜都顾不上吃，但却没有任何人叫苦叫累。

  在去年梅雨季节，滨湖市政部门主动提高防汛能力，并在梅雨季节来临之前完成维修、更换雨水检查井井盖350个，收水井井盖3600个，处理窨井下沉90处；完成14226个检查井、34448个收水井、735.69公里的雨水管道和916个出水口清淤疏通工作；排查整改积水路段（点位）9处，滨湖城管各街道城管中队积极配合协助当地社区和企业抗击洪涝灾害，组织人员修复堤坝，协助社区居民疏散，并出动排水泵机排除积水，将汛期造成的影响降到了最低。

  市容环境的守护人

  全面履行232项处罚职能，出动人员47300余人次，开展专项整治1640余次，纠正和整治无证设摊、占道经营19700余起，清除乱牵挂、乱堆放、乱设撑牌等5600余处，清理“三乱”万余处，查拍违停14717起，查处工程运输车辆130起，受理各类投诉举报6421件，完中高考、清明扫墓、环太湖马拉松赛各类保障160起。这是滨湖城管部门去年全年的工作量，随着城市建设的发展，城市管理的职能在扩大，同时市民群众对城市管理的要求也越来越高，从近期汇总的市民诉求来看，投诉量每年都是成倍增长，其中主要集中在烧烤摊扰民、工地夜间噪音、偷倒垃圾和无证设摊等诸多难点，面对困难城管部门迎难而上，针对问题攻坚克难，自2015年开始滨湖城管部门开设了24小时投诉举报热线，并开设了夜间执法管理队伍，专门对夜间的投诉热点问题进行查处监管，实现了执法全天候、管理全覆盖。同时落实特勤应急队伍全天在单位值守，确保在突发事件发生后第一时间到场处置，为市容环境的整洁靓丽、环境卫生状况的明显改观提供了支撑和保障。

  加入城管队伍15年的执法人员孙俊生表示，作为一名长期工作在一线的城管执法队员，能够深刻体会到城管执法工作的不易，每个队员十几年来都辛勤地工作在烈日、雨雪和风沙中，风里来，雨里去，晴天一身灰，雨天一身泥，起早摸黑忙碌在城市的大街小巷，加班加点更是家常便饭。然而，当市民看到整洁有序的城市环境时，很少有人会想起城管部门所付出的汗水和泪水。“但为了城市环境的长治久洁、市民群众出行的便利，我们没有怨言、没有牢骚，有的只有埋头苦干。而支撑我们的则是对城管工作的执着信念，对城管事业的眷眷深情。”滨湖城管人相信，只要保持乐观向上的心态，坚持扎根城管干事业的信心和决心，必然能够在平凡的城管岗位上取得不平凡的成绩。