2008年10月,芮先生去银行办理定存,7万元定存5年。2013年到期后,他并没有取出,今年去取钱时发现,定存到期后的利息是按照当天的活期利率0.35%算的。“我明明是拿着‘定期一本通’,为何有约两年半的利息是按照活期利息给的呢?”
通讯员 史莉 现代快报记者 陆丹丹
定存到期后变活期计息
“金融帮办”记者了解到,2008年10月29日,芮先生将7万元存入“定期5年一本通”,今年3月17日去取钱的时候才发现,定存到期后有约2年半的时间被按照活期存款计算利息。
记者看到,芮先生总共领取了20037.5元利息,其中,5年的定期利息是19530元,而大约两年半的利息仅有507.5元。”我到2013年10月29日账户上包括5年的利息就有将近9万元的存款,而我这大约两年半的利息仅仅按照活期利率0.35%给付,我对银行这种做法很不理解。”芮先生说,“如果知道后面是活期,我是不会白白浪费大约两年半的时间来拿活期利息,而在此期间银行并未告知或提醒。”他回忆称,当初银行给的说法不是这样的。
是否自动转存需主动设定
随后,记者联系了为芮先生办理相关业务的银行,该行相关负责人告诉记者,“芮先生是2008年办理定期存款业务的,我们从其提供的资料上看到‘存060约000率5.58%’等字样,并有存款人签名,‘约000’代表着定期五年不自动转存,银行是按照储户的意愿办理业务,并无过错。”不过,他表示,银行会进一步确定当时与储户沟通的信息,翻阅客户2008年存款的原始资料,并且会尽快与客户沟通,确定其后续的解决方案。
有业内人士介绍说,假如按照芮先生7万元存5年期,满5年后芮先生也没有取出钱,那么芮先生在此期间没有与银行约定是“自动转存”或者芮先生在不满5年内取款的话,按照银行相关政策规定,这5年内的利息都是按照储户支取日当天的活期利率来算的。
上述业内人士表示,一般储户们在选择“定期一本通”时一定要看清“转存期”的字样,跟与自己办理的银行柜台人员说清楚自己是否需要自动转存,以免造成自己的损失。另外,在碰到类似银行储蓄的问题时,一定要了解银行定期转存的期限以及转存期的年限,主动查询、了解存款的状态。而对于银行来说,相关工作人员应尽到相应的提醒与告知义务。
2016年央行
最新存款利率表
活期存款利率 0.35%
整存整取定期存款 利率
三个月 1.10%
半年 1.30%
一年 1.50%
二年 2.10%
三年 2.75%