近期江苏房贷政策成为市民关注的热点话题，昨天上午，中国人民银行南京分行副行长张奎做客政风热线，除了对市民购房贷款中的一些疑问作出解答，还就多位市民银行卡被盗刷的问题进行了解释，并表示，会对行业中出现的问题进行追踪。

  现代快报记者 王静

  7折只是最低折扣，具体得跟银行谈

  根据人行南京分行和江苏银监局日前下发的房贷政策文件，首次购房或者首套房，贷款利率下限均为基准利率打7折。现代快报记者在29日的报道中，也对南京地区商业银行首套房贷款利率进行了统计，市民能享受到的优惠普遍为基准利率打9折。

  但是，仍有市民表示不理解，为何文件说了能打7折，而自己在实际了解中只能拿到9折的优惠。“我这边首套房和首次贷买的是二手房，组合贷款，银行提供最低优惠是9折，和文件有点不太相符。”一市民提出质疑。

  对此，人行南京分行副行长张奎昨天解释，最低的折扣是7折，并不是说每个人都可以享受到，“实际上我们给的政策是一个框子，银行如果打了6折就是不合规的，但7折以上都是合规的。7折能不能享受到，要看具体的贷款银行，银行会根据你的资信、经营的策略以及当前的资金状况来设计它的产品。”张奎进一步补充道。

  不过，张奎也给希望享受更高房贷折扣优惠的市民提出了建议。“贷款是一个双方选择的过程，需要市场调节。所以这样的话，我想如果这家银行不给你最好的优惠，你可以换一家银行再问一问。”

  值得一提的是，上文提到的文件中，明确禁止首付贷和零首付，这也是市民近日关心的热点。昨天，张奎副行长再次强调，这个主要是从防范金融风险的角度考虑的。

  办理借记卡实名认证

  怎么会被盗刷20万？

  随着诈骗手段的不断升级，银行卡被盗刷一直困扰着持卡人。昨天，有市民表示，自己办理了某银行的借记卡，在被要求实名认证后，卡里的20万被转走。据该市民回忆，“3月18日，我把卖房款100多万存到了银行，当时存的是一个普卡，21号办理了一个金卡，22号下午我就收到了一个该银行官方信息平台发送的系统信息，要求我进行实名认证，因为第一天办的新卡，所以说我就进入了系统进行认证。然后输入了姓名、卡号和验证码，但是绝对没有输入支付密码，因为不需要支付密码，所以也没有提示我输入转账密码，20万就被转走了。我马上打电话给客服，客服告知说这是诈骗短信，钱已经转出去了，要我冻结账上的钱以保证钱的安全。”

  对此，张奎副行长判断，这应该就是新型的电信网络诈骗。“这个应该是一个改号软件，或者是一个伪基站发来的。它的信息是普发的，正好你收到了。我们经常收到一个短信说，我最近出差了，请把房租打到哪个哪个卡上，如果你正好要付一个房租，正好又是农行的，你不在意就中招了，而且有1000个正招骗子就得逞了。”

  对于已经发生类似诈骗的情况下，持卡人该如何止损？张奎副行长说：“我们想能到的就是止户和冻结，止户就是说如果账上有钱不能划走，关联的账户也能够冻结，资金得到保障。至于其他的只有等到警方破案，从目前来看，破案了以后能追回资金损失的确实很少。”张奎还提醒市民，有一些不明网站的链接千万不要点开。

  从昨天市民咨询的问题看，还有疑似被盗用微信绑卡导致卡被盗刷的。张奎副行长特别提醒广大市民注意用卡安全，保护好自身隐私信息。