昨天，南京市96333电梯应急处置中心公布了今年10月全市电梯“红黑榜”。数据显示，10月份，南京市96333电梯应急处置中心共处置电梯困人562起，解救被困人员902人。值得关注的是，一位妈妈带着两个月大的婴儿乘坐晓庄彩虹广场电梯时被困，负责的维保单位——南京安迅机电工程有限公司，因为到达时间超过规定的30分钟被立案查处。

  通讯员 王艳 实习生 任珈仪 现代快报记者 赵书伶

  数据

  建邺区的电梯“最爱”困人

  公布的数据显示，今年10月份，南京市96333电梯应急处置中心处置电梯困人事故562起，比上月下降了6%。其中，涉及乘客电梯困人541起。在发生的电梯困人事故中，一共解救被困人员902人。就救援到达时间来看，平均用时11.45分钟，现场实施救援时间4.61分钟。公布的数据还统计了各个区的电梯困人率，排名第一的是建邺区，鼓楼区第二，雨花台区和秦淮区并列第三。

  和9月份相同，电梯困人的高发场所主要集中在住宅楼。数据显示，上个月，全市住宅小区困人332起，占解救困人处置总量的61.3%。电梯困人高发的时间段主要集中在08：00～10:00和16：00～18:00。

  引起电梯发生故障的主要原因是外部原因故障（188起，占33.6%）、人为原因故障（156起，占27.7%）以及电梯门系统故障（83起，占14.7%）。

  案例

  两月大婴儿被困商场电梯

  这次通报还公布了上个月发生的一起电梯困人案例。10月15日12点50分，1名妈妈带着自己2个月大的宝宝乘坐晓庄彩虹广场电梯，谁知道电梯居然卡住不动了。这位妈妈很是害怕和着急，于是大声呼救，还拨打了110报警。

  经过110转告96333调度中心，负责这部电梯的维保单位——南京安迅机电工程有限公司的救援人员赶到了现场，解救了被困的妈妈和宝宝。不过，这家维保单位到达现场时间超过30分钟，违反了接到困人故障报告后，30分钟内赶到现场实施救援的规定，被栖霞区市场监管局立案查处。

  对此，南京市96333电梯应急处置中心工作人员提醒市民，碰到被困的情况时，首先应保持镇定，不可擅自采取撬门、扒门等错误的自救行动，要在电梯内静待专业人员开门救援。此外，还要及时按电梯内的紧急报警按钮，向使用管理单位值班室求救，如果无人应答，要拨打电梯《使用登记标志》上维保单位应急电话报警。如果维保单位无人接听，可拨打96333号码向南京电梯应急处置中心报警。

  红黑榜

  应急响应和救援处置情况均较好的维保单位：

  江苏粤立电梯安装工程有限公司

  江苏蒙哥马利电梯有限公司南京分公司

  南京台菱电梯工程有限公司

  电梯困人率较高的维保单位：

  南京新中迅电梯有限公司

  困人故障高发的电梯：

  六合区玉桥大厂店观光1号梯，发生困人故障5起；

  鼓楼区幕府佳园二期16幢1单元梯，发生困人故障3起；

  秦淮区都市名园2号梯，发生困人故障3起；

  建邺区紫鑫中华广场7幢2单元1号梯，发生困人故障3起。

  困人故障高发的使用单位：

  鼓楼区幕府佳园（南京百市物业管理有限公司），发生困人故障9起；

  建邺区金穗花园（南京建和房地产开发有限公司），发生困人故障8起；

  江宁区亲水湾花园（南京康盈物业管理有限公司），发生困人故障7起。