3块钱的铁路乘意险

  买账的旅客还不多

  快报讯（通讯员 郑伟哉 记者 刘伟娟）从11月开始，铁路部门推出铁路乘意险，供旅客自愿购买。昨天是铁路乘意险推出的首个工作日，现代快报记者从铁路部门获悉，目前，购买铁路乘意险的旅客还不多。另外，有部分旅客对铁路乘意险还不太了解，还有旅客认为一两个小时的行程，没有必要购买保险。

  据了解，铁路乘意险保费3元，最高保障30万元意外身故、伤残和3万元意外医疗保险金。未成年人须由其父母投保，每份保险费1元，最高保障10万元意外身故、伤残和1万元意外医疗费用。保险事故发生后，铁路站车现场工作人员可直接受理报案，为旅客提供便利服务。

  目前，凭中华人民共和国二代居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照，均可购买铁路乘意险。不过，与汽车大巴保险相比，旅客对铁路乘意险买账的不多。南京市民张先生表示，火车是轨道交通，相较而言，比汽车大巴安全。而且，不少地方只要一两个小时就到，不像汽车大巴，行程时间长，路途情况复杂多变。

  需要提醒旅客注意的是，目前，铁路乘意险只能通过12306网站购买，车站窗口、手机客户端、订票电话等购票渠道暂时无法购买。铁路南京站工作人员表示，目前，车站窗口购买保险的相关设备没有到位，因此暂时无法购买。和火车票一样，铁路乘意险也可退保。尚未换取纸质车票且在12306网站允许的退票办理时限内的，可在12306网站直接办理，否则应到车站指定窗口办理。退票、改签或变更到站时，保险合同将自动解除或批改。