今年以来，二手车市场呈现史无前例的繁荣——各路二手车电商铺天盖地的广告，各家二手车连锁实体店遍地开花，各品牌纷纷成立二手车部，传统的二手车市场也在一步步转型。数据显示，今年1月到7月，二手车销量同比增长5.4%，超过新车销量增幅0.4%，但与欧美国家相比，我国二手车发展仍处在起步阶段，那么，是什么因素制约着我国二手车发展呢？现代快报记者 姚霄

  修改里程隐瞒事故，二手车交易问题多

  由于车辆信息不完整，消费者对二手车望而却步，加上一些商家为了利益，肆意窜改车辆信息，导致即使有顾客购买了二手车，却走上了投诉维权之路。

  日前，记者从南京市秦淮区消协了解到，今年以来他们接到了很多二手车方面的投诉。例如，李女士在二手车市场花18万买沃尔沃，购买时表显里程为6.5万公里，一年后里程跳回12万公里，李女士掌握了相关证据证明购买时车辆表显里程被人为调整过。周先生在交完定金之后发现车辆实际状况与商家描述不一致放弃购买，但商家却拒绝退还定金。类似的投诉不胜枚举，就连今年斥巨资打广告的某二手车网站前一阵也被报道出消费者权益无法维护。南京市民金先生在网站上选中车辆并前往本地二手车经销商处看车提车，购买了一辆2011款Mini Clubman，交付定金后，发现车辆多部件被更换过，而这些部件在车辆交易合同中并未注明，金先生据更换部件确定车辆为事故车，要求商家退定金，但遭到经销商拒绝。经销商与二手车网站间的协议要求消费者须通过网站POS机付清全款，网站才能帮助消费者维权，而金先生的定金支付不符合这些条件。

  消协建议

  正规渠道交易，保存相关证据

  二手车交易与新车交易一样，在达成交易时均有合同等相关文件，南京市消协汽车维权部建议，消费者在购买二手车时要注意以下几点：

  一、 选取正规渠道购车

  为确保二手车车辆可靠，消费者应尽量选择正规渠道购车，且车辆信息完整的二手车，不要贪图便宜。此外，买车之前一定要像购买新车一样认真试驾，不要只听信二手车导购的一面之词，。

  二、 保存相关交易证据

  购买二手车时看清商家提供的车辆信息并一一确认，签订购车合同后保存好相关证据，日后若发现相关数据与车辆实际数据不符，也要保留好实际车况的数据，便于维权。

  如果过户之后及时发现了所买二手车是辆问题车，那么新车主需要提供已经过户到自己名下的车辆行驶证、登记证书、过户交易发票、车辆购买合同、购买车辆时的付款凭证(银行入款单或经纪公司开据的收款凭证)。如果实际付款金额、签订的买卖合同标注金额和购买车辆时的付款凭证金额不一致，按照购买车辆时的付款凭证金额确定车辆的实际成交金额。因此，消费者在购买二手车时实际交付的款项要与付款凭证一致，否则在维权时就可能出现纠纷。车辆理赔制度中限定的理赔条款，只针对交易目标，即实际交易车辆，不涉及车辆交易以外的其他事项的赔偿，包括由于交易车辆品质造成的其他损失，如公共交通损失、人员损失、物品损失及事务损失等。

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