快报讯(记者 刘伟娟)昨天,铁路12306网站挂出通知,自6月10日起,铁路部门推出“变更到站”服务。也就是说,今后,火车票退改签,可以变更目的地了,且办理“变更到站”不收取手续费。
此前,乘客购票,若是要退改签的话,只能变更乘车日期、车次、席位,而出发站和到达站不可以变更。但是从后天开始,乘客若是要退改签,可以变更到达站。
不过,需要提醒乘客的是,变更到达站,需要在原车票开车前48小时以上。乘客可任意选择有余票的列车。
若是已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。
另外,“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。
乘客在办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,需补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
改签15天后的车票,需收取5%手续费
快报讯(记者 刘伟娟)自火车票预售期延长至60天后,提前15天以上退票不收取手续费。因此,很多乘客在退票时,会先改签至15天以后的车票,然后再无手续费退票。不过,从后天开始,这样“逃”手续费的方式不管用了。
为避免少数囤票者利用这一便民措施改签车票,占用客票资源,自6月10日起,对开车前48小时—15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,铁路部门将核收5%的退票费。