“老徐啊，我家里的水管又堵上了，你来帮我看看水管吧。”临近中午，一个求助电话打来，姑苏区石路街道谈家南巷的徐寿标赶紧放下手里的活，“家里水管堵上是急事，居民等不得。”说话间徐师傅收拾好工具箱，匆匆出门。

  来苏州6年，他一直在谈家南巷开水暖五金店，并免费承接老年人、困难群体报修的水管堵塞、门锁等“救急活”，迄今为附近居民提供过200余次免费维修服务。宋娜娜 陈小芬

  凭良心做生意

  57岁的徐师傅老家在江苏盐城，从小由于家庭贫困，初中毕业就辍学了，他对自己说“没有文化不要紧，但是手上不能没有一门技术”，于是就拜师学了维修水电的手艺，学成后一直在外打拼。

  2009年来到苏州，凭着娴熟的维修技术和丰富的维修经验，他租下了一个店面，办起了水暖五金店，取名“华宝五金水暖经营部”，专门为社区里的居民提供服务。

  “我一个外乡人初来乍到，就只能靠自己的热情和真诚赢得大家的信任。我帮居民疏通抽水马桶、维修水管、修换门锁，通过这些让居民了解我的手艺，也是帮自己站稳脚跟。”徐师傅说，只要有居民联系，不管什么时候，自己都会在第一时间赶去维修，“如果不及时去维修，居民又凭什么会信任你呢。”

  经过多年的创业，徐师傅在石路周边名气越来越响，大家都知道他技术娴熟，而且价格公道，老客户以及老客户介绍的新客户越来越多。“生意很好，这是居民对我的信任。我不会辜负这份信任。”面对行业许多像更换劣质零件、虚开高价等“乱象”，徐师傅表示：“凭良心经营，我从来不做这种事情。”

  开通热线帮助孤老

  他还经常为居民奉献爱心，一些困难家庭或是孤寡老人的水管堵塞了、门锁坏了，徐师傅上门维修后，不收取任何费用，有时还会自己贴补一点材料费。“都是左邻右舍的，哪家居民什么样的情况我都清楚，这样的小事情就帮帮忙了。”

  “我因为接生意到处跑，有时候老人几次到店里都找不着人，我就合计着开条热线吧。”起初，徐师傅对家里这条热线“限定”了条件，如服务对象是独居老人、残疾人和困难群众，服务范围在石路街道辖区以内，时间在平时17点以后。但很多求助电话却不管他的“限定条件”，什么时候有问题，老人们就什么时候电话打过来，这时候徐师傅往往接电话后立马赶去。

  “子女不在身边，独居老人生活不容易。”老徐说。孤老黄元才已近80岁了，家中水管最近有点堵，“请人来疏通一次很贵的，我就一直这么忍着。”黄元才说，徐寿标得知后，二话不说，拿上工具就上门疏通。拆开下水管清理掉里面的杂物后，水管恢复了往常的流量。徐师傅给黄老留下了自己的电话号码，“以后水管、门锁再有问题啊，就打这个电话找我，永远不会收你钱。”