昨天,记者从扬州市旅游局获悉,为了提高该市旅游服务质量,该局将花钱请人找“茬”。
据了解,从3月17日到3月26日,扬州市旅游局开展“找茬有礼,旅游服务质量大检查”专项行动,游客可在9个方面找“茬”,其中包括旅游企业环境布置是否整洁、工作人员服务态度如何、旅游产品价格是否公示且有无二次收费情况等,就连旅游企业内无线网覆盖及网速方面存在问题也可向旅游局反映投诉。据了解,参与找“茬”非常简单,不管是扬州市民还是外来游客,只要发现不良情况,都可以编辑文字加上照片,发送至“扬州市旅游局”微信公众平台。如果是第一个反馈问题且被采用的,还将得到一部移动电源作为奖励。李星 宋体佳
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