每年按时为汽车投保是每一位车主应当具备的驾车习惯。现如今，车险公司为了提高服务质量，在保险到期前一个月便会通过电话、短信等方式提醒车主办理续保手续，消费者在享受方便的同时也逐渐产生了依赖，如果保险公司没有提醒，就有可能出现车险脱保的情况。保险专家提醒，车险续保一定要按时办理，一旦脱保会产生很多麻烦，脱保时间过长甚至无法享受续保折扣。 现代快报记者 陈孔萍

  车主的烦恼

  脱保3个月保费7折变9折

  市民刘先生的汽车保险2014年11月初就到期了，但其当时刚好在外地出差，一呆就是3个多月，其间他的小车一直停在小区内没有使用。春节期间，刘先生出差归来想带着家人外出自驾游时，才突然想起保险已经到期，随即联系保险公司办理续保时，却被告知保费已经不能享受相应的折扣。

  据了解，刘先生的小车是2013年11月买的，价格11万余元，首年商业车险的保费为3000余元。首年期间，刘先生的小车没有出过险，按规定，商业车险可以享受打折优惠，但如今却因为“过期”而不能享受原有折扣。“我的车没出过险，保费应该可以打7折的，现在为什么只能打9折？保险公司在保险快到期的时候为什么没有提醒我？”对于自己的遭遇，刘先生对保险公司有一些质疑。

  保险公司回应

  脱保过长有理由上浮保费

  记者联系了刘先生投保的保险公司，该公司相关人员解释，按无赔款优待条款的规定，如果上年度没有发生赔款的汽车，提前续保时保费可享受一定的折扣。如果忘记按时续保，造成车辆脱保的情况，根据相关规定，脱保3个月(含)以内的，客户忠诚系数和无赔款优待系数按正常投保处理；脱保3个月以上到6个月(含)的，无赔款优待系数只上浮不下浮，客户忠诚系数正常使用；脱保6个月以上的，视同新车承保，无赔款优待系数，客户忠诚度系数不得使用。“按照刘先生的情况属于脱保时间3个月以上的，无赔款优待系数要上浮，所以再次续保时只能享受保费的9折优惠。”该人士解释。

  而对于刘先生质疑的保险公司为何在保费即将到期时未能及时提醒，该人士表示，一般来说，保险公司对于即将到期的车险客户会有所提醒。“根据时间排序，每天公司的管理后台会统计出30天内到期的车险客户信息，客服中心会通过电话或短信的方式提醒客户按时办理续保手续，但有时候也会存在遗漏的现象，例如车主电话未能接通、短信平台滞后等情况。”

  服务贴士：

  车险脱保补救小措施

  如果你也像刘先生一样，因为各种原因没有在保险期结束前正常投保，那么首先要确保，在车险断档期千万不能驾驶车辆上路。一旦“裸奔”的车辆出险后，车主非但得不到保险赔偿，还有可能面临扣分、扣车、罚款等处罚。同时如果车险未到期，车主又可能在临近到期前外出一段时间，此时车主可提前投保，约定保单生效日，避免脱保。

  此外，在办理续保时专家也给出了一些建议，要结合自身实际情况选择合适的车险组合。对于驾驶技术不错，平时注重车辆的保养和安全防护，能够保持保险期内不发生交通事故的好车主，而且车辆的价值不高，经济也不富裕，就可以选择续保相对基本的险种。例如：交强险+车损险+第三者责任险+不计免赔险等。

  而开车技术不够娴熟，时常发生小事故的车主，到了车险续保时间要办理手续时，就要选择全面保障的车险组合。根据爱车的具体车况不同，以及停车场或小区的治安情况，可以有针对性地在投保基本险种的基础上增减附加险保障。