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  2015年3月18日 星期 放大 缩小 默认 下一篇 4 >>现代快报网
斯巴鲁发动机漏油严重
车主要求厂家统一召回
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  小众的斯巴鲁正在经历产品质量危机,继上周《现代快报》报道徐州一位车主的斯巴鲁森林人在高速公路上断轴后,近期江苏多地的斯巴鲁车主向本报投诉该车存在多种质量问题,尤其是在发动机部分连续出现漏油、异响、爆震等诸多问题。现代快报记者 李宇欣

  斯巴鲁发动机漏油

  江苏常州的斯巴鲁车主周先生近日向江苏省消协汽车投诉站反映,他2011年购买斯巴鲁森林人反复出现发动机各种故障,先是发动机油封有问题,出现漏油情况和打火不顺,随后4S店为其更换了油封,但是发动机漏油问题并未解决反而越来越严重。

  “现在我的斯巴鲁森林人已经过保,4S店要求我自费修理,工时费和材料费一共需要5000多元。”周先生感到不平,“我的车子是在保质期出的问题,4S店也没有很好地解决这个问题,现在过保了反而要自费修理,太不合理了。”

  实际上,周先生遇到的斯巴鲁发动机质量问题并不是个案,记者在中国汽车质量网检索发现,车主投诉斯巴鲁发动机案例接近60例,其中绝大多数为发动机漏油、异响、烧机油、爆震、无法启动等。

  今年2月10日的一例投诉显示,某车主的2011款斯巴鲁森林人豪华版行驶了8万多公里后,发现有烧焦的味道,到4S店拆开一看,发现是发动机漏油。有车主今年1月份投诉称,他的2011款斯巴鲁森林人自动豪华导航版发动机两边漏油,油还滴在排气管上。

  为了进一步探究斯巴鲁发动机漏油的严重程度,周先生帮助记者加入到一个“斯巴鲁投诉索赔”QQ群,里面斯巴鲁车主都遇到了各种各样的质量问题,其中发动机漏油最为普遍。在该群123位斯巴鲁车主中,至少有40位是发动机漏油。

  反复维修难以排除

  众所周知,发动机作为汽车核心部件,频繁出现故障已经让人恼火,而更令人气愤的是,斯巴鲁发动机故障反复维修却难以排除,有些斯巴鲁车主已经不敢开自己的爱车,要么放在家中闲置,要么转卖。

  北京的徐先生2011年8月购买的斯巴鲁森林人,一直在4S店保养,前几次保养发现发动机有油迹,但维修人员表示这很正常。然而,在今年4.5万公里保养时,该4S店维修人员却说发动机出现漏油问题,需维修发动机。

  而这次维修仅仅只是开始,徐先生表示,维修后提车回来发现发动机油门一加就有哨声,且声音越来越大,到目前为止已经返回4S店维修三次了。“我觉得以4S店的技术力量,已经很难将斯巴鲁发动机故障修好,希望厂家能统一召回维修。”

  对于漏油故障召回,斯巴鲁并非没有先例,在2010年宣布将召回近3万辆傲虎和力狮,原因是“CVT冷却器软管中发生的裂纹可导致漏油故障的出现”。

  从多位斯巴鲁车主了解到,发动机漏油故障多数出现在2011款森林人上,初期仅仅只是轻微渗油,4S店一般更换油封,但是更多的车在出保后开始从渗油发展到漏油,车主需要自掏腰包维修。

  有车主甚至怀疑,斯巴鲁4S店故意将故障拖到出保后。

  常州的另一位斯巴鲁车主向记者表示,他的2011款斯巴鲁森林人在出保后的第一次维修时,被告知“气门室盖渗油”,自费修理发动机大修花费近5000元。2011款森林人到现在正好满三年了,漏油问题集中爆发,准备修好就卖掉。

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  漏油可能导致自燃

  近年各种汽车自燃频频发生,场面触目惊心,给车主造成了较大的损失,而斯巴鲁也没能置身事外。

  湖北的杨先生投诉称,2010年购买的斯巴鲁森林人,行程80000公里,2014年3月5日晚9时在停车位自燃。当地消防队和刑侦部门对现场进行了勘察,结果是:该车没有被破坏的痕迹,也没有助燃物和遗留火种等痕迹,应属于自燃。

  辽宁盘锦的罗先生投诉称,他的斯巴鲁森林人2008年购买,行程70000公里,2013年9月8日凌晨2时许突然发生燃烧,该车烧成报废状态。当地消防队和刑侦部门勘察结果是:该车没有被破坏的痕迹,也没有助燃物和遗留火种等痕迹,应属于自燃。

  更惊险的一幕也是发生在常州,在当地某加油站,排队等待加油的斯巴鲁突然发生自燃,三名加油站工作人员用灭火器未能扑灭,消防队赶到时车已经烧成报废状态,所幸未造成加油站更大的事故。

  综合分析目前各种汽车自燃,主要原因有四种:汽车的油路出现问题,造成漏油、漏液;车辆电线老化或者接驳不当造成短路或产生火花;高温引起易燃物品燃烧;车辆撞击或者机件故障引起火灾。

  其中,漏油已经成为引发自燃的主要原因,因此提醒车主需要经常对汽车发动机外观和油箱外观进行检查,出现渗油或者漏油的情况及时维修,特别是那些经常出现漏油故障的车型,要格外警惕。

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