老母亲去世，遗留下一套一居室，依法应由我们兄弟三个继承。我们去了房管所。办事员说，你们得先办理房屋继承权之后，才能进行市场转让，并让我们去公证处办理公证。

  我们找到一家公证处，公证员说，你们确定谁继承之后，让户籍所在地派出所开具你们与老母亲的关系证明，再来办理公证手续，户籍上所有人都是利益相关人，需要他们一致同意。

  这让我们犯难了。由于大哥几十年前上山下乡，户口早已迁出，户籍所在地都先后划分了几次，想开具大哥与老母亲的关系证明很难。

  几番打探，我好不容易找到有关派出所，找到大哥与老母亲同在一张户口上的页码，却发现母亲姓名中一个字与房屋租赁证上字不一致。

  我们只好找了另一家公证处。还好，我们说明情况后，这家公证处同意为我们办理公证。一个星期之后，我们拿着公证书去房管所办理房屋继承，拿到新的公房租赁证。

  我再次去房管所，要求进行市场性质的居住权转让。办事员二话没说，开具同意居住权转让书，让我们与受让方做协议转让的公证。公证员提出的很多条件都不难，一个要求却又一次难住我：要派出所开具这套住房里面无人的证明。

  我带着有关证件去派出所。警官查阅之后，确认这套住房里没有人口。但是，警官不愿开具证明，说没有这个先例。我将情况反馈给公证员，公证员先是不愿意为我们做公证，在我再三要求之下才说，可以外调的方式确认住房里没有人口。 三天之后，我终于拿到公证书与受让方一同前往房管所，完成房屋转让权手续。此际，我如释重负，但我想，可否简化办理公证的条件？

  南京读者 王建国

  老百姓办事难，有多方面原因。 就上述案例而言，还真不能怪哪个部门哪个人，人家也是按照规定办事。我们想说的是，原则和规定之外，还有一个“方便”的问题。有些手续可以“变通”一下，就像公证处用“外调”的方式去确认房里没人。只要为百姓着想，一些不违反原则的手续，不妨开一次先例？

  ——编者