9月23日，有读者提出公交车要配备乘务员。我认为无人售票在南京己实施近20年，至少南京没必要在公交车上配备乘务员。

  当初南京公交车推行无人售票，就是为了减员增效。实践证明无人售票是社会的进步，不能倒退到有人售票。现在公交车司机都参加过应急处理培训，遇到紧急情况，都知道如何处理。无人售票大家都习惯了，基本上不需找零。至于给老人孕妇让座，现在人们的文明素质很高，都会自觉去执行。所以公交车配备乘务员，确实没有必要。至于北京公交车配备乘务员，南京不必效仿。因为两个城市的情况大不同。

  南京读者 王恩翔