“金九银十”是传统的商业消费黄金季，每年线上线下都会上演精彩的促销大战。今年的十一长假将至，商业竞争的线下战火已经燃起，而传统电商在线上的促销则显得波澜不惊。

  业内人士坦言，传统国庆消费高峰期正在被逐渐崛起的各种“互联网消费节”分食，电子商务移动化已经是不可逆转的事实，其进化速度之快是出人意料的。电商之间竞争一方面更加注重各自的特色单品营销和特色体验，各自打造各具特色的促销节点，另一方面，竞争的战场正在从PC转移到移动终端的争夺，今年以来，电商在移动终端的客户之争更加激烈。

  现代快报记者 吕珂

  降价口号各具特色

  国庆节前半个月，南京的多家商场超市就进入节前备战状态，为迎接节日消费高峰造势。而传统电商们却迟迟不见“国庆的氛围”，直到国庆节前一周，电商才开始逐渐在线上显露促销的苗头，各种促销降价，各具特色。

  苏宁易购开启的“十一”黄金周大促颇有看点。苏宁相关负责人表示，“金九银十”少不了零售业的促销大战，单品营销依然是其下半年重点营销策略，曾在苏宁8.18店庆创下销售奇迹的纸品、牛奶、卫生巾等单品，依然会进入特价营销名单。今年黄金周，苏宁易购还重点针对用户出游、家装、婚庆等需求推出一系列大力度的让利活动。除了关注销售成绩外，苏宁更注重满足用户的需求。与往年相比，苏宁今年整合开放平台、满座网等资源，为用户打造吃、喝、玩、乐等一系列的国庆消费方案。

  国美在线特别在9月25日-10月7日推出了“见证低价奇迹”十一超级购物节，本次活动无论是在营销规模上，还是促销力度上，都堪称历史空前。而在9月25日当天，购买国美在线自营家电、3C、厨卫、百货商品，第二件起件件9折。加上国美在线近期全新推出的“国酷券”，用户将在享受完其他优惠的基础上再享3%折扣，让利力度非常给力。

  各自造“节”分散促销

  随着国庆节的电商线上促销逐渐起势，分析人士认为，对于电商来说，促销的节点已经不仅仅局限于重大的节庆时刻，电商自造的各种“互联网购物节”早已经成为促销常态。尤其是随着今后国家政策层面的调整，带薪休假将逐渐取代黄金周长假，节点促销的热度也会随之降温。目前苏宁8.18，国美的每月18日，天猫双11，京东6.18等常规促销时点，在全年销售额中所占比重都很高，可以预见的是未来的节点促销不会消失，但肯定会更分散，用户集中在一天抢购的现象估计不会再现了。

  苏宁易购负责人表示，虽然节点对于促销的拉动还是有一定作用的，但并不是绝对的作用，消费者的需求才是整个促销链的关键一环，苏宁能够根据大数据，知道消费者在不同节点的购物需求，以此为根据制订不同产品的营销策略。

  五星电器也宣布自建电商平台“五星享购”正式上线，该公司同时宣布聘请在电子商务领域有丰富经验，且有创业经历的李猛先生出任其电商业务负责人，拥有15年电子商务工作经验的他，熟悉互联网、电视购物、移动购物等多种商业模式，迅速开展多渠道零售战略，满足消费者多样化需求。

  国美在线有关人士表示，十一长假相对固定，电商可以提前半个月甚至一个月做准备，毕其功于一役。因为随着电商有持续作战的能力，也就是背后供应链、物流等硬实力的不断提升，玩炒作噱头肯定不行了，要做到用户每天来，除了拼价格，服务也要最好的，才是迎战竞争的坚实基础。

  竞争蔓延到三四线城市

  值得一提的是，伴随着竞争的日益激烈，电商也在不断调整发展的策略，其中最大的变化就是争夺三四线市场。

  苏宁易购早在两年前就已经开始布局三四线城市，并完善物流配送体系，提升线上线下融合竞争力，1700多家门店投入2万多名人员参与门店仓库的小件配送，4000家售后网点的售后技师也在工作之余参与配送。

  2014年4月1日，最后一家主流电商苏宁易购宣布设置免运费门槛，针对消费满48元以上的订单、自提订单、针对移动客户端产生的订单，苏宁将给予全场免运费的政策。

  针对2014年8.18大促，除了与以往一样商谈合作资源以外，在与厂商等合作方沟通时，苏宁更多地强调诸如移动、PC、门店等多个端口的互动，苏宁高管在与供应商沟通时也明确表示，移动端将是此次大促的“重头戏”，甚至为整个大促导流。而7月在行业里热炒的“20亿元红包”也于8月提前发放。

  五星电器CEO周猛表示，五星电器官方网上商城“五星享购”（5star.cn）不会采用不计成本烧钱的模式发展，而是定位于更好地服务实体店，强化消费者体验，实现O2O引流，打造五星品牌。同时，五星大力拓展中国潜力巨大的三四线市场，走“电商下乡”策略，联盟乡镇小型店，形成自己的乡镇O2O模式，并打造独立O2O子品牌，今年下半年正式推向市场。计划今年内首先在江苏地区发展500-1000家联盟店面。目前中国的三四级市场由于供应链及售后难题，大型电商还较少触及到，留给五星电器电商的拓展空间巨大。

  此外，国美在线线下也有44500个县乡级配送中心，门店也达到了1600多家。

  移动客户端成焦点

  今年以来，电商在移动终端的客户之争正在愈演愈烈，移动端将替代PC端成为用户接触电商企业的“主屏幕”已是业界公认的趋势之一。

  据艾瑞咨询的数据显示，2014年第二季度，中国网络购物交易规模达6287.2亿元，其中移动购物交易规模为1683.9亿元，移动端渗透率达到26.8%，较去年同期增长近15个百分点。艾瑞咨询预计，2014年中国移动购物市场交易规模将超8000亿元，移动端交易占比达30%。

  苏宁对此则采取了从价格战转向包含商品、物流、服务、价格、O2O渠道在内的综合实力的较量。苏宁在移动端重点发力，通过应用APP的组合推广，如苏宁阅读、苏宁红孩子、满座网、PPTV等，形成用户进入苏宁的购物矩阵。

  五星电器积极与第三方平台开展合作，入驻天猫、亚马逊、建设银行、平安银行等开设平台旗舰店，通过纯电商平台的巨大流量实现销售规模的快速扩大。与江苏有线开展战略合作，探索电视购物。基于江苏有线电视的机顶盒平台，五星电器整体入驻其电视商城。

  国美在线的追赶速度也非常迅猛，据了解，国美在线二季度电商移动端目前已经有1000万活跃用户。新的国美在线客户端APP已经上线，其联合民生银行、招商银行、微信支付，在国庆期间主打的“国酷券”，也将大大提升移动用户活跃度。

  业内人士分析，电商模式创新依然蓬勃，在新模式不断涌现的同时，电商与传统商超、零售、餐饮企业的模式融合也在加速。