淘宝一家旗舰店声称自己所卖的是貂绒毛线,一消费者看中后下单,一次性购买了3006元的黛貂毛线。收到货物后,男子根本就没拆开淘宝店家邮寄给他的包裹,而是将这个包裹作为店家卖假的证据,他写好诉状,将这家注册在无锡的毛纺有限公司告上法庭索赔“退一赔三”。日前,北塘区人民法院审结了这起纠纷,双方当事人最后调解结案,由毛纺公司支付给消费者10000元。
薛晟 苟连静
一单买了3006元黛貂毛线
今年5月,陈池(化名)在淘宝购物时,发现无锡一家毛纺有限公司所开的旗舰店卖一些号称含有貂绒的野生黛貂毛线。在问过质检部门工作的朋友后,陈池知道,现在貂绒根本就不存在,更不要说野生黛貂绒了,这些商品根本不可能是网页上描述的野生黛貂毛线。此后,陈池又亲自到相关纤维检验机构咨询,得到的答复也是现在根本就不存在貂绒。
原来,陈池是一名职业打假人,当确认这家旗舰店所卖毛线与广告不符后。5月27日,陈池一口气下单购买了价值3006元的60卷黛貂毛线,直接寄回东北老家,并叮嘱老家的亲戚收货后不要拆包裹。第二天,陈池的亲戚收货后,他当天就写好诉状并向北塘区人民法院邮寄了诉状,要求这家毛纺公司退回全部货款,并按照消费者权益保护法给予三倍赔偿。
网店付给买家10000元
日前,北塘区人民法院开庭审理了这起案件。被告毛纺公司的代理人确认了陈池购买货物的真实性,但他们表示,陈池并非普通消费者,而是一个职业打假人,他们从司法裁判文书网站上搜索到了陈池为涉及的类似案件20起,足以证明他不是普通消费者,甚至他所提交的涉案包裹也不排除弄虚作假的可能。
在法官和原被告双方的共同见证下,北塘区人民法院工作人员当庭打开了这个包裹,仔细检查包裹的外包装和货品后,毛纺公司承认此包裹确实是由他们公司寄出的,但对于陈池“貂绒根本不存在”的说法予以反驳,他们向法庭提交了该公司从国外进口貂绒的正式批文。
对此,陈池认为,毛线中所标明的貂毛、羊毛的含量与实际不符,他申请对毛线做成分鉴定。此外,他还要求对毛线是否符合广告上所称的技术标准进行鉴定,逐一检测该标准中所列的几十项标准。
听完陈池的话,毛纺公司代理人脸色阴沉,他们表示,原告起诉的金额并不高,但涉及的鉴定费用高昂,而且他们对于毛线能否完全符合几十项标准心里没底。经过考虑,他们表示愿意调解。最终,双方在法院的主持下达成调解,毛纺公司支付陈池10000元结案。