快报讯（通讯员 王小飞 时红妹 记者 朱蓓）昨天，现代快报记者从玄武区消协获悉，今年以来，电视购物投诉急剧增加，比去年同期增长了7倍多。消协提醒消费者，在通过电视购物购买商品时，要注意保护自己的合法权益。

  根据玄武区消协的数据，今年1月1日到8月28日，玄武区12315消费者投诉举报受理中心共受理了消费者关于电视购物的投诉132件，与去年同期相比，增长了725%。按照消费类型来分，这些投诉中有85件是服务消费投诉，另外47件是商品消费投诉。

  1月份，市民郭女士在电视上看到黄金首饰的广告，一套价格200元，拨打热线咨询时，客服承诺这肯定是真金材质。郭女士赶紧花钱订购了一套，但她戴了没多久，原本金灿灿的首饰就变黑了，这让郭女士非常气愤，于是拨打12315投诉。

  而市民纪先生通过电视购物购买的一条理疗裤，拿到手穿了不到一个小时，其中一条裤腿就开线了，纪先生当即联系客服要求退货，对方却不给退。

  玄武区消协秘书长孙育浩提醒消费者，对于电视购物，消费者还是要理智消费，对于产品和服务以及价格有一个基本判断，并保留好相关凭证，方便之后维权。