2007年，怀揣着“警察梦”的“80后”华润，通过公务员考试，成了虎丘公安分局狮山派出所的民警。2009年底，他成为社区民警，在社区民警岗位上4年多的时间里，华润总结出了自己的“工作经”——“四个多一点”，即“为群众、企业多做一点；对社区不熟悉的人和事多问一点；对于问题的解决办法多想一点；最后为大家多做一点。”华润向记者解释道。陈城炎 韩小强

  调走后居民有事还找他

  华润在派出所工作的前两个年头，主要是负责办理刑事案件，2009年底，他成为一名社区民警。从提审犯人，到面对社区居民，工作对象和工作内容有了很大的转变。

  华润在被分配到金色社区工作后，发现他负责的阳光假日新苑小区的智能化系统因为年久失修，已经处于瘫痪状态，根本无法起到防范作用，很多居民因此家中遭窃损失不小。

  华润发现有个型号的报警器性价比很高，就自己掏钱购买了100个蜂鸣报警器，免费送给居民使用。

  在华润的努力下，小区的入室盗窃案比往年下降了40%，群众的安全感也随之稳步提升，居民更是对华润做的工作竖起了大拇指。

  通过微信进行案件回访

  因为出色的英语能力，今年6月，华润调到了涉外小区多的狮山社区。虽然离开了金色社区，但是金色社区的居民一有事情还是先打电话给华润。

  谈到这里，华润脸上洋溢着暖暖的笑容，他告诉记者，刚来的时候，一个都不认识，居民们遇到问题也不相信他，后来慢慢地不同了，大家一有问题，就会来警务室找他。

  为了方便居民，华润主动让大家加微信，“这样就不会有事情忘记了，只要打开微信，就能知道大家的问题。”华润借助“微信办公”，既能方便快捷地了解大家的问题，给他们提供帮助，又能通过微信，实现有效的案件回访。

  帮助重点人员回归社会

  胡某当年因为吸毒被公安机关处理，但是胡某多次因为出现幻觉，怀疑妻子出轨，对妻子无端打骂，胡某妻子和父母只好无奈地找到华润求助。

  华润一方面安慰家属，另一方面坚持每月对胡某进行尿检、见面谈心，确保其不再复吸，减少胡某在毒品作用下做出不理智的行为。在华润的帮助下，胡某慢慢地恢复了正常，胡某一家人因此特别感激华润。在华润看来，对重点人员不能仅停留在管理层面，而应该以心交心，主动对他们进行引导，帮助他们更好地回归社会，开启人生的全新旅程。