“我们受美国联合航空公司的委托,将这个包及物品转交给你们,请清点一下。”昨天下午,在上海浦东机场办公区,海门初二学生小陆的父母从机场工作人员手中接过小陆此前遗失的旅行包。
原来,上个月小陆结束美国之行回国,在候机时将旅行包落在纽约机场。没想到,20多天后包物归原主。
陈莹 严君臣 张陆翔
7月29日上午,小陆结束为期一周的美国之行,随学生参观团准备从纽约机场搭机回国。候机时,小陆不小心将一个旅行包落下了。当时,全家人都以为不可能找回,加上包里只装了些换洗衣物和巧克力,他们也就没在意这件事。
8月18日夜里,小陆的妈妈姜女士突然接到一个电话,对方讲一口流利的英语。姜女士以为对方是骗子,便不耐烦地挂断电话,哪知第二天晚上同样的时间,这个电话再次打来,这次话筒里传来的是中文。对方自称是美国联合航空公司雇请的翻译,在代表该公司表示歉意后,经询问得知姜女士是小陆的妈妈,便惊喜地告诉她,小陆有一个旅行包遗忘在纽约机场候机厅,并且被机场工作人员捡到。
据这名翻译介绍,工作人员将旅行包交到美国联合航空公司有关部门后,由专人清点并列出清单,为了不让巧克力变质,还特意进行妥善保管。但由于包内没有任何证明失主信息的东西,该部门成立了一个小组,多人花几天的时间查询大量的监控视频,终于锁定失主是来自中国的小陆。在此期间,他们又在旅行包的口袋里发现几张小陆父母企业的专用信纸,上面有联系电话,这才找到了姜女士。过了两天,该公司再次通过这名翻译,告诉姜女士载有该旅行包的航班号,及上海浦东机场的经办人联系方式。隔了20多天后,这个旅行包终于回到了主人手中。