自去年正式成立网络金融部以来,广发银行创新发展网络金融服务和渠道,推出了一系列能抓住客户“痛点”的服务。
去年以来,商业银行纷纷推出“跨行资金归集”业务,为民众的多行账户资金的统一高效管理带来了方便和优惠。不过由于各家银行的签约流程不尽相同,许多客户对该业务并不感冒。为降低操作门槛,今年三季度,广发银行推出了网银“超级收款”功能。广发银行客户只要通过18位身份证号的校验,及Key盾的安全认证,即可完成本人本行储蓄账户与本人他行储蓄账户的签约绑定,从而实现他行账户资金向本行账户的免费汇转。
在日常经营过程中,许多小企业主手头的钱经常在个人账户和企业账户之间划转,但每次都要先后登录个人网银和企业网银,耗时费力、效率低下。今年4月,广发银行全新推出了“小企业手机银行” APP,客户只需下载并使用,就能同时管理公私账户,个人与企业资金一目了然。同时,“小企业手机银行”专门设计了“移动审批”功能,小企业主使用手机银行就能随时随地完成交易审批,从而提高了企业的运营效率。
此外,广发银行个人网银还率先实现对苹果和微软操作系统,以及IE、Safari、Chrome和Firefox等各大浏览器的全面支持。(仇语婧)