快报讯（记者 张瑜）去超市购物时，有些电器、化妆品、奶粉等要在指定柜台先付款才行，而其他商品则可以到出口的收银台付款。最近，市民孔先生就碰到了这样一件事，他付过钱的小电扇“遭遇”重复收费。

  孔先生告诉现代快报记者，前不久，他去新街口附近某超市购物。在超市电器区域，他看中了一台38.8元的小电扇，根据营业员的要求，小电扇要在电器区域先付款。孔先生付了38.8元后继续购物，最后在二楼的超市收银台结账。

  结账后，孔先生核对收银条发现，付过款的电扇被重复收钱了。

  孔先生随后找到超市工作人员，要求办理退款手续。“办退款的时候，有两个顾客也遇到相同的情况。难道超市没法鉴别已经扫过码的商品吗？”在孔先生看来，造成这种情况是超市的责任。

  前天，记者来到新街口这家超市，在三楼电器区域购买了一副耳机，并在电器区柜台付款19.9元，收银员并没有给记者包装袋。随后，记者又到二楼选购了一些商品后，到收银台结账。记者看到，收银员把包括耳机在内的商品一一扫码，打出单据后，记者发现耳机被重复收费了。

  记者找到超市的客服人员，对于重复扫码收钱的情况，这位工作人员说，三楼收银台会给消费者已付款的商品包装袋，如果没给的话，可能是工作人员粗心导致。“我们建议消费者保管好购物小票，在结账的时候出具小票就行了。”

  超市是否都有这样的情况？

  在大行宫附近的一家超市，记者在化妆品柜台选购了一件商品，被要求先买单，结账后，收银员用一个透明塑料袋把商品包好，并用订书机封死。在附近另一家超市，收银员也是用塑料袋将已经付过款的商品包好。“超市会把付过款的商品包好，与没付款的区别开，但是消费者也要记住哪些是已经付过款的。”一位超市工作人员说。