刚大学毕业的小凌花10元去浴室洗澡，不料摔倒导致右眼球严重受伤，长时间治疗无果，不得不摘除。事发后，浴室却只肯赔10元浴资。近日，昆山法院审结了这起服务合同纠纷，判令浴室经营者赔偿16万元。

  2011年12月，小凌去一家浴室洗澡，身上刚淋湿时，突然倒地，眼部受伤严重，眼球挂到脸上，吓坏了众人。本地医院难以救治，马上转院去了上海，经过多次手术，时间跨度一年多，最终还是右眼球摘除，植入义眼，致七级伤残。

  小凌认为，地砖上没有防滑垫之类的防滑设施，才导致他在淋浴过程中摔倒，浴室提供的套在手上的长方形钥匙牌伤及右眼，才导致受伤失明，浴室应承担赔偿责任。经营浴场的孙某则认为，浴室提供的钥匙牌金属部分有包裹，大家都这样用并未受伤；浴室大理石本身就是防滑的，浴场设施比较完整，灯光、通风和一切保安措施包括服务员都是到位的，符合国家安全标准。即便浴室承担违约责任，也只需要承担洗浴资费10元的违约责任。

  法院审理后认为，浴室没铺防滑垫，在履行安全保障义务方面存在瑕疵，小凌作为成年人在维护自身安全上也存在观察、注意、自护义务，对受伤发生的结果也具有一定过错。据此认定，经营浴室的孙某赔偿凌某一半的损失，计16万元。欧平 何洁