今年以来,靖江市供电公司针对实验学校附近城中村呈现的流动租房户多、青壮年外出务工、老年人多的特点,推出多项针对性服务措施,获得好评。
据悉,该公司延伸服务外延,针对城中村客户外来租房户多、房屋内私拉乱接高发的情况,经常组织员工入户指导房主正确选择导线、规范线路布置、固定插座等,防止发生电气火灾或触电危险。二是由辖区电工出面“做媒”,选择文化素质高的青壮年和老年房东结成“帮扶对子”,协助房东处理电费缴纳、故障报修等事宜。三是组织员工上门协助房东办理银行代扣业务,并发放印有辖区电工手机号码的“便民服务卡”,方便他们处理用电故障,确保城中村客户的正常用电。汪红清
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