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  2014年5月15日 星期 放大 缩小 默认 下一篇 4 >>现代快报网
保险游戏化营销加速
微信“摇出”万能险收益,专家对此褒贬不一

  继泰康人寿在微信推出“求关爱”的保险产品之后,近期各家保险公司开始在微信上推出一些创新型的保险产品,更加娱乐化。业内人士认为,游戏化的方式有利于让保险产品更容易为人接受,改变老百姓对保险产品条款的传统认识,不过,目前市场上不少互联网保险产品虽然有一定的创新性,但并未触及保险产品的本身,也并没有从本质上激发用户的需求,或许互联网保险产品的创新还有很长的路要走。

  手机“摇出”产品收益

  5月7日,阳光保险集团的微信公众号推出了一款新产品 “摇钱术”。即通过摇动手机,获得理财高收益,截至5月11日16点22分,已有11044人参与了该计划。

  据介绍,这款产品特别之处在于,每个人购买该产品能获得的产品收益是不相同的,具体的收益是多少,需要客户通过手机“摇”出来。如5月11日下午,记者第一次摇手机获得收益6.4%,第二次摇动手机获得5.03%。阳光保险打出的口号是“不满意,可以再摇,每15分钟限摇3次。满意为止!”点击摇到的收益 (如6.4%)即可以进入投保页面,页面显示“阳光人寿恭喜您已获得6.4%的年化收益率,若投10000元,90天后预期收益为155元,请于05月11日16点49分前购买,还有……”

  (最低100元起购,限额10000元)姓名、身份证号等信息,进行入下一步投保环节……据介绍,阳光保险这次推出的“摇钱术”产品的基础产品为 《阳光人寿 “理财一号”两全保险(万能型)》,预期年化收益率为4.6%。客户摇出的收益率为90天的预期年化收益率(超出4.6%部分将通过一次性赠送保费的方式兑现)。

  例如,小明摇出90天预期年化收益6.6%,并成功购买1000元,获得赠送保费4.93元:赠送保费计算公式:1000(6.6%~4.6%)× 90/365=4.93元。

  购买成功后,小明的账户价值立即变为1004.93元,购买90天后继续持有,依旧享有4.6%的预期年化收益。

  意外险

  是网销主打产品

  来自中国保险行业协会的信息显示,2014年第一季度已有47家人身险公司通过互联网渠道销售(以下简称网销)经营业务,网销年化规模保费共计27.12亿元,占一季度人身险行业保费总收入的千分之五点三。其中,行业自建官网的保费收入为11.84亿元,网站流量共7969.4万人,投保客户59.9万人,承保件数56.5万件;行业通过第三方渠道实现的保费略高于官网销售,为15.28亿元,承保件数1647万件。

  据介绍,中保协今年一季度首次增加了对网销产品的数据统计,目前人身险行业网销产品主要为意外险、寿险和健康险,保费分别为15.99亿元、10.86亿元和0.27亿元。其中,意外险是网销的主打产品,保费收入占到近60%,且9成以上是通过第三方合作渠道销售的一年期以内的短期意外险。网销的寿险产品(主要通过公司官网销售)以万能保险为主,共销售10.6亿元,分红险、投连险和非分红险仅销售0.3亿元;健康险产品在网销渠道的占比仍很低,一季度仅有1%。

  意外险仍是网销的主打产品,不少保险公司在网销渠道仍喜欢主推意外险产品。

  能否激发客户需求?

  4月底,永安保险公司推出了防讹保障,打出了“我要做雷锋 扶起正能量”的口号,只需要2元,就可以轻松获得1万元防讹保障。

  据了解,永安保险此次在微信上推出的“雷锋无忧”保险产品使用的是永安保险公司的《个人索赔风险责任保险条款》,其实是一个普通的责任险产品。

  事实上,阳光保险在最初推出“摇钱术”的时候,宣传的是对于摇出来的收益高于4.6%的情况进行现金奖励,后来才改为奖励保费的形式。对此,某险企的周先生认为,这种方式有一定争议。据了解,4月份保监会发布的 《关于规范人身保险公司经营互联网保险有关问题的通知(征求意见稿)》中并未对保险公司进行保费奖励(或者现金奖励)的促销行为明确表示不允许。谈及互联网保险产品的创新,周先生认为,有些红线是不能去碰的,比如虚假宣传、违反反洗钱规定等。

  不过,也有业内人士对类似营销持支持态度,认为游戏化的方式有利于让保险产品更容易为人接受,改变老百姓对保险产品条款晦涩难懂的认识。

  据《每日经济新闻》

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