因认为自己购买的汤臣倍健鱼油软胶囊存在虚假宣传问题,日前,北京市民冯长顺将经销商北京百姓阳光大药房有限公司及该产品代言人姚明告上法庭。记者从北京市西城区人民法院了解到,该案已正式立案。
新《消费者权益保护法》第45条规定:
广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
鱼油软胶囊有多大功效?
事情始于今年2月,冯长顺在北京百姓阳光大药房购买了一瓶汤臣倍健鱼油软胶囊。
“我现在手边的事情特别多,但记忆力不好,总是丢东忘西的。平时又总爱盯着电脑,视力也不好。”冯长顺在起诉书中写道,“销售人员宣称汤臣倍健鱼油软胶囊可以对三高人群、心脑血管疾病人群、脑溢血、脑血栓、中风、动脉硬化、心脏病、老年痴呆人群、患有关节炎、痛风、哮喘、记忆力衰退、视力衰退及有老花趋势者有治疗作用,适合少吃海鱼或不吃海鱼人群。”
“买这个产品,就是冲着姚明买的。我是姚明的球迷,一看这个产品宣传的疗效正好有适合自己的,那就买吧。”
但随后,冯长顺说,自己使用后,觉得产品名不符实,有虚假宣传欺骗消费者的嫌疑。后来他了解到,北京市工商行政管理局昌平分局此前已对相关情况有过认定,并进行了处罚。
记者在北京市工商行政管理局官方网站上查询到了冯长顺所指的行政处罚决定书,由北京市工商行政管理局昌平分局对北京世纪卓越信息技术有限公司(以下简称“卓越公司”——记者注)作出,处罚书认定,卓越公司利用其网站,对八种保健食品(包括汤臣倍健鱼油软胶囊——记者注)所做的上述功效的宣传用语,超出了《国产保健食品批准证书》或《保健食品注册批件》中批准的内容,足以导致消费者对这些产品功效的误解。
冯长顺说,药店销售人员给他的产品宣传资料所载内容,与上述处罚书中认定虚假宣传事实的内容大致相同。他认为,这说明自己购买产品时也存在虚假宣传问题。
但汤臣倍健官方网站上对该产品的介绍中,适宜人群为血脂偏高者,与前述处罚书中所载《国产保健食品批准证书》的批准内容相符。
日前,冯长顺向北京市西城区人民法院提起诉讼,将北京百姓阳光大药房有限公司作为被告,姚明列为第二被告,要求其承担连带责任。
姚明经纪公司未予回应
北京百姓阳光大药房有限公司运营部经理岳卫平告诉记者,公司已收到法院的通知,也在与厂家进行沟通。
岳卫平说,公司并不允许任何宣传材料进门店,不知消费者的宣传材料从何而来。
记者近日来到北京百姓阳光大药房一家位于西城区的门店,向销售人员询问是否有该产品的宣传册,销售人员带着记者走到货架后的一个柜子旁,从一堆资料中抽出一本宣传册。记者在这本宣传册上看到,鱼油软胶囊的建议人群为:三高、中风、动脉硬化、心脏病、老年痴呆人群,记忆力衰退、视力衰退及有老花趋势者。
为采访本案的另一被告姚明,记者联系到北京众辉国际体育管理有限公司(该公司官网介绍,其是姚明的经纪代理机构——记者注),该公司对本案未予回应。
虚假广告代言明星难免责
明星代言涉嫌虚假宣传已非新鲜话题。今年3月15日正式实施的新《消费者权益保护法》首次明确,明星代言广告如涉及虚假宣传,将与商家一起承担连带责任。
中国人民大学法学院教授、中国消费者协会副会长刘俊海则表示,消费者如果想打赢这场官司,首先需要提供证据证明广告或宣传是虚假的,其次还要确认产品给其造成了损害。
“但不管姚明是否承担责任,这都为明星代言敲响了警钟。明星们一定要知道,广告代言不是艺术活动,也不仅仅是道德活动,而是一个法律活动。”刘俊海说。
据《中国青年报》
汤臣倍健:
产品宣传合规
针对汤臣倍健鱼油软胶囊涉及虚假宣传问题被起诉一事,汤臣倍健在其官网发布说明,表示汤臣倍健鱼油软胶囊是经过国家食药监局批准的保健食品(国食健字G20070413),批准保健功能为辅助降血脂,产品标签严格按照保健食品批准证书进行标志。汤臣倍健产品宣传符合相关法律法规的要求。产品质量符合食品安全标准。
该公司对记者表示,他们并非此案被告,也未收到法院相关诉讼材料,但此案涉及汤臣倍健相关产品,本着对消费者负责的态度,公司会关注案件的进展。
记者从国家食药监局网站查询到,汤臣倍健鱼油软胶囊确实是食药监局批准的保健食品。记者查阅汤臣倍健鱼油软胶囊产品瓶身标志和汤臣倍健官方网站上对该产品的介绍,适宜人群为血脂偏高者,与《国产保健食品批准证书》的批准内容相符。综合