快报讯（记者 廖健伟）昨天下午2点左右，市民张女士开车路过玄武区环陵路时，一根掉落的树枝砸穿了车的前挡风玻璃。中山陵园管理局的工作人员了解了情况后，答应赔偿张女士的损失。

  “等我把车停下来，我才发现这根树枝离眼睛只有大概10厘米的距离。”张女士后怕不已。现代快报记者在现场看到，张女士开的宝马X1汽车的前挡风玻璃上，斜着插着一根近1米长的树枝。“还好我开得不快，时速只有三四十公里，否则树枝真可能会伤到我的眼睛。”

  事故发生后，张女士赶紧报警并联系了保险公司。又向中山陵园管理局反映了此事。管理局的工作人员告诉记者，这根树枝并不像是枯枝，应该是被风吹断的，砸到车子也是意外。目前，管理局承诺在张女士的车辆定损结果出来后，会负责后续的理赔工作。

  工作人员表示，他们已经给中山陵景区的树木购买了保险，市民如果遇到这类事故，可以在报案后拨打景区24小时电话84431174求助，并保存现场照片、等待救援。而市民的损失，景区也将在确认了数额后，与保险公司联系，根据现场情况进行理赔。

  普通道路上行道树的树枝折断造成伤人、伤车事故，又该向谁索赔？南京市园林局的一名工作人员表示，园林局已经给他们负责管养的行道树都购买了公众责任险，“这部分行道树发生意外伤害，是由保险公司负责赔付。受害人只要现场报警固定证据，并通知各区的绿化所去现场认定，我们可凭相关证据向保险公司索赔。”

  园林局的工作人员还告诉记者，像小区树木、单位自管的树木，不属于城管管养。这部分树木引发的意外伤害，由产权单位负责，一些无法确认产权的，市民索赔起来还是比较困难。

  （报料人线索费50元）