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  2014年4月18日 星期 放大 缩小 默认 3 上一篇  下一篇 4 >>现代快报网
育儿理念相左怎么办?找24小时关爱热线帮忙

  泡奶粉该用多少温度的水?宝宝要多久喂一次奶?宝宝几个月的时候才要加辅食?……"我和婆婆什么都好,可就是在带宝宝的问题上总是起冲突。"小赵才在初为人母的喜悦中不多久,便发现了新问题。"好几次婆婆提出的'土办法'让我觉得特别不靠谱,但每次她都说我老公也是这么被拉扯大的,我也只好硬是把质疑咽了回去。"

  一边是老人家作为过来人的头头是道,一边又是网上各种育儿达人的科普帖。面对育儿观念的差异,全国不同地区的妈妈们的态度也不尽相同。近日发布的多美滋育儿大数据报告显示,上海、天津、苏州等沿海城市的妈妈致电关爱热线最多,重庆、武汉、郑州等人口大市却未能上榜。"在沟通过程中我们发现,内地的妈妈更愿意向长辈寻求帮助,而沿海妈妈们似乎更习惯利用各种渠道自己搜索育儿知识。"在多美滋关爱中心的咨询顾问介绍。

  据了解,自2006年以来,多美滋关爱热线共咨询解答了200万个育儿咨询问题,包括了吃喝拉撒、常见疾病护理、热点问题、婴幼儿心理等,主要涵盖了从怀孕、生产到成长的生命早期1000天的全过程。这些育儿问题的数量和质量足够出版20本《十万个问什么》。该咨询顾问表示,"为了给妈妈们提供更多便捷、专业的育儿咨询服务,我们于今年4月开通了24小时热线服务。妈妈们不用再纠结是问婆婆还是度娘,只要拨打多美滋关爱热线,随时随地都能得到专业详尽的解答。"

  据悉,多美滋是业内首家开通此类服务的公司。连同"多美滋1000日计划"官方微博和官方微信平台,多美滋已实现24小时消费者互动服务平台的全覆盖。 只要关注"多美滋1000日计划"微博或者微信,就可以随时随地解答爸爸妈妈们的育儿困惑。有不少网友表示,这更加减轻了忙碌的上班族爸爸妈妈们的"工作量",只要鼠标轻轻点击,就能得到自己想知道的答案啦。

  那多美滋的关爱顾问们是"问不倒"吗?据了解,多美滋关爱中心的顾问团队经中国营养学会考核,已经解答过超过500万妈妈的育儿疑问。妈妈们提出的各种"新问题",对于多美滋关爱中心的顾问来说,都不算"新"。

  

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