从去年年底开始，南京迎来了大量的精装修房交付，可是不少拿到房子的发现精装修房并不如想象中的满意，储藏空间不够、插座不够、木门太差……这给业主带来了很多烦恼。但是，想花钱找一个好点的精装修设计师，却发现很难。记者一番调查后发现，由于利润少、麻烦多，所以不少品牌家装公司不太愿意接精装修房业主的活。
现代快报记者 袁阳
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市场需求
精装修房比例提高
翻开今年的南京楼盘交付表，不难发现，精装房的比例上升很快，仙林、河西、江宁都有大量的精装修楼盘上市。记者调研后发现，2010年左右，仙林湖区域只有万科金色领域一家做精装修，而如今，这个区域已经找不到毛坯房了，包括金地湖城艺境、高科荣境、保利罗兰春天、星叶枫情水岸在内的所有仙林湖楼盘都以精装修的形式面世。而另外一个热点区域九龙湖板块，万科金域蓝湾、朗诗玲珑屿、新城玖珑湖和保利中央公园等大牌楼盘也都是精装修楼盘。
对于业主来说，精装修如果省心省力，当然是个最好的选择，但是事实并非如此。近来来，“纸糊门事件”“毒地板事件”等精装修房装修质量不过关的消息时常见诸报端。住在主城某精装修豪宅的李女士，曾经被进口橱柜困扰了很久：她家厨房所交付的进口橱柜高达92cm，远远超过了国产橱柜普遍80~85cm的高度，“难道要我踩在板凳上炒菜？”而在记者与该进口橱柜供应商取得联系后，对方也无奈地表示：“真的只能站在板凳上炒菜了。”
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消费需求
业主各种改造要求
一位资深女家装设计师告诉记者，她曾经遇到过不少“刁钻”的精装修房客户。由于韩国家庭有进门就换鞋的习惯，一位居住在仁恒的韩国主妇，拿到了精装修房之后，想把进门处改造成韩国传统的进门鞋柜玄关，这就意味着要把门口地板挖空一块，做出一个比正常高度低10公分的空地，并重新铺上地板，这一项工程收费不高，但施工过程中业主多次提出“和韩国装修有不同”，仅这一个项目左改右改就耗费了工人半个月的时间。
除此之外，精装房还有毛坯房未曾遇到的成品保护问题，成品地板、墙纸、衣柜都很“娇贵”，稍有磕碰就留下一个显眼的印子。有一个家装公司曾遇到一个极端案例，在施工结束之后，业主指出卫生间的大理石台面和客厅的复合地板出现大量划痕，衣柜移门掉漆了，墙纸上也有不少磕碰，要求该公司全部免费更换，在协商多次之后，该公司赔偿了5000多元，通过这次教训，该公司老总得出经验：精装修房的改造利润还不如老房改造那么可观。
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供应现状
家装公司敬而远之
正因为太麻烦，赚钱少，所以不少家装公司对此敬而远之。董龙设计设计总监董龙告诉记者，精装修房的装修涉及硬装升级，所以公司一是要具备帮助客户局部改造的能力，比如客厅灯太暗了，要多装两个筒灯；厨房的插座太少了，要多加几个插座。有的公司是分包不是直营，所以他们的工程管理体系做不到。
“二是要有独立的软装设计师，能出一套完整的软装方案。”董龙认为，软装设计师要具备一定的专业知识和造诣，这是硬装设计师所不具备的；三是该公司要有一定的整合能力，可以在全国各地寻找合适的家具、软装等，因为南京并没有专门的软装卖场，软装产品链很匮乏；四是精装修房的设计不牵扯到硬装部分，省略了水电、木工、瓦工等赚钱的环节，所以利润很薄，同样一笔单子和硬装相比，总价低了不少。
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供应预期
软装设计尚处萌芽状态
在记者的采访中，多位家装公司老总和设计师坦言，做精装修房装修的机会很少，有的一年也没有几个。
“精装修房中硬装改造部分的支出很少，一般多在后期配饰和家具上。”东易日盛首席专家孟繁峰告诉记者，如果只是重装局部，其实整体效果并没有太大的体现，但是至今为止还没有遇到过精装修房全部拆掉重装的，因为那样造价太高了，“精装修房有的也有电视背景墙，在这样的基础上再进行二次设计，会有各种束缚和局限，能体现设计师价值的还是要看毛坯房。”
“精装修的工作量不仅不比毛坯少，有的还会更麻烦。”锦华装饰设计研发中心主任王松石告诉记者，锦华装饰今年年初成立了产品中心和配饰中心，软装设计师的具体费用目前还没有出来，但是一般来说，精装修房的软装设计收费是比毛坯房低的，“目前软装设计师还处于萌芽和发育状态，不像硬装设计师这样遍地开花。其实软装设计师的工作量并不比硬装设计师少，除了做局部改造外，还要配饰家里的家具、灯饰、窗帘、油画、插花，细致的软装设计师甚至要配齐床品和毛巾等。”
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“终于拿到了期待已久的精装修房，可这和当初样板间的差距也太大了。”本是高高兴兴拿房，可是张小姐却忍不住在微信上和朋友吐槽。
很多购买了精装修房的业主拿到房子之后，都会出现不满，集中表现在以下几种：一是房子不能满足基本的使用功能，如储藏空间、照明太少、插座太少等；二是对原来的材料品质、花色不满意，最常换的是地板、木门、墙纸等；三是原来设计不够美观，希望能在墙上贴大理石，做木饰面；四是业主喜欢个性化装修，不想和邻居千篇一律，这就要大动干戈了。而目前南京稀缺的软装设计师也就主要是从这几个方面入手，实现精装修业主的改造需求。
