本报3月26日《淘宝购物 “奶茶妹”全部生活费被莫名划走》、4月2日《江苏省去年网络盗窃金额超20亿》系列报道见报后,一度沉默的快钱网首度发声,主动联系现代快报。不过,快钱网回应中称,张小姐属于卡片信息被盗,网站也是受害者,无法对此事负责。现代快报记者 杨连双 张玮玲
快钱网回应
“张小姐遭遇钓鱼网站”
快钱网回复记者称,从快钱网的交易系统可以查询到,张小姐的交易记录发生在2014年3月12日23:38:44,使用的是快捷支付。交易号为449270058,交易金额为5000元,收款商户为福建网龙计算机网络信息技术有限公司。
根据公开资料显示,“网龙公司”是中国网络游戏行业的领跑者,缔造了第一款国产网络游戏《幻灵游侠》,并缔造了17173网络游戏第一门户。
快钱网解释说,通过游戏网站消费,是犯罪分子销赃的惯用手法。基本可以判断,张小姐的情况属于嫌疑分子盗取了张小姐的卡片信息在网上通过快捷支付完成交易。
“支付平台也是受害者”
快钱网对记者表示,作为第三方支付平台,为防范网络钓鱼,快钱网也采取了较多的防范措施,如采取了域名绑定、时间戳、订单IP比对以及防钓鱼提示页面等多项措施对网络钓鱼进行技术防范;规范客户签约行为、加强对商户的风险管理和交易管理;与产业链的上下游紧密合作,特别是在银行端,快钱网已经向央行提出了联合治理的方案,此外还加入了中国反钓鱼网站联盟等。
不过针对张小姐发生的事件,快钱网也明确表示“无法负责”。快钱网市场部一位负责人表示,在网络钓鱼和盗卡等诈骗事件中,引诱消费者受骗的是不法分子自设的钓鱼网站,而第三方支付只是资金流转的通道,本身与行骗行为和钓鱼网站没有任何关联。钓鱼网站不仅侵害了消费者的利益,也给第三方支付平台造成了名誉损失,从这一角度讲,第三方支付也是受害者。
警方提醒
关联方法律责任不明确
作为张小姐唯一使用过的电子商务网站,淘宝网目前仍未对此事件有任何回应。
南京市公安局从事网络案件调查的一位人士告诉记者,从法律角度分析,类似的网络诈骗、盗刷事件,在犯罪分子最终落网前,几乎没有机构会为受害人负责。电子商务网站、第三方支付机构、银行都是事件的关联方,没有法律条款指向他们任何一方要为此负责。而且,除非特大诈骗案件,“诈骗、盗刷金额在几千元左右的案件,迫于警力有限,最终都会不了了之。”
警方和第三方支付平台提醒消费者要提高防范意识,如加强安全意识、勤杀毒、保持上网环境安全、保护好涉及到网上资金的账户和密码。此外,进行网上交易时请认真检查电子商务网站的域名是否正确,即.com或.cn之前的域名拼写是否被篡改。不要轻易点击陌生人发来的链接,不要轻易点击来自电子商务网站外的链接。“这其实与我们都曾收到过的要求往某个账号上汇款的垃圾短信是同样的逻辑。”
“警惕商家出售价格明显过低的商品,同时在聊天工具中提供支付链接的情形。在线支付时务必辨认清楚商家的URL是否正确。同时,在最后一步进行支付时,请仔细校验页面上的收款方信息,确保与真正要付款的对象一致。”上述人士提醒说。