随着人们对智能手机越来越依赖,旅行时手机能上网可以说变成了一种“刚需”。今年三月,便有知名旅游网推出了配备免费WIFI的出境旅游团,且大受欢迎。业内甚至有预计称,免费WIFI将成为旅游六要素之外的又一团队游标准配置。记者采访发现,南京旅游市场在为游客提供旅行WIFI的服务上,虽有点“慢人一步”,但也已经进入了良性的生长期。现代快报记者 邓倩
WIFI需求有明显年龄分水岭
在朋友圈、微博等社交媒体上晒照片近乎是旅行的必修课了,出国旅行更是如此。“手机不能上网一点安全感都没有,一遇到有免费WIFI的景点,简直就不想走了,导游把下一站风景说得再美,我都不想动。”刚从韩国旅游回来的大学生小赵说。
不同于年轻人对智能手机的依赖,年龄大一点的游客却对WIFI并不感冒,他们甚至可以多日不带手机。对于他们来说,旅行中手机能不能上网显得并不那么重要。旅行社工作人员表示:“在旅行中有手机上网需要的,基本都是70后、80后、90后,我还没有遇到过60后来咨询手机上网问题的。”
一项新兴业务——随行WIFI租赁
去年便有旅行网推出随行WIFI的租赁业务,今年更是有旅行网高调推出配备免费WIFI的出境旅游团。旅游业可谓十分看好这一块业务,但在南京,旅行社为游客提供旅行WIFI的服务其实刚刚起步。
舜天海外旅行社散客部张欣谈道,“就出境市场来说,虽然年轻人所占比例在迅速增高,但是老年游客却是一个非常稳定的群体。”也正是因此,游客对出境游随行WIFI的需求就显得不那么迫切了。张欣介绍道,因为不是所有游客都有需求,所以通常会建议有需要的游客自己办理目的地的手机卡,或是针对一些VIP客户提供免费赠送当地电话卡的服务。
原先,出境手机上网问题基本都是自行解决。今年1月,中国国旅(江苏)推出了为游客提供旅游目的地随行WIFI设备租赁的新服务,为游客提供了新的选择。中国国旅(江苏)工作人员透露,北京的这一业务已经非常成熟,南京这边虽刚启动,但市场反响也相当不错。
提供随行WIFI 只为给服务加分
记者了解到,浙江已经有旅行社推出了免费随行WIFI的出境游线路,中国国旅(江苏)工作人员认为,“这可以说是线路的一种包装方式,噱头成分可能大于实用价值。因为从现阶段来看,人们对旅行WIFI的需求仍是因人而异的,为部分游客的需求增加整体成本并不合算,这可能会提高线路的销售价格。”她分析道,“将来免费WIFI是否会成为出境团的标配,现在还不好说。我们暂时想提供给游客的,只是一种更方便的手机上网的方法。”
散客时代的到来,让旅游商更加注重服务和旅行体验,提供随行WIFI便是为旅行体验加分的一个贴心服务。该工作人员便表示,做随行WIFI租赁暂时只是一个增值服务,旨在给游客带来方便,改变原来游客只能自行解决的状况。她还透露,将来也有可能会上架打包产品,即将线路和相应目的地的随行WIFI进行打包销售,但这些还是将会视市场反应而定。
其实,大部分游客在出境游时仍会选择购买当地手机卡的方式来上网,因为若是个人需求,这可能会更划算。未来免费WIFI是否会普及,和游客的实际需求是分不开的,最大的可能性便是,当出游的游客全都是智能手机的亲密用户时,免费WIFI的旅游时代便到来了。
延伸阅读
出境游,手机上网三大解决方案
国内手机卡在国外上网的费用十分之高,出境旅游时很少有人会用原有的手机卡上网。有了这三个解决方案,即使线路没有提供免费WIFI,我们也一样能解决手机上网的问题。
●方案一:蹭!酒店机场的免费WIFI
适用人群:对手机上网需求并不大的人
酒店大堂和机场基本都会提供免费WIFI,如果你只是需要每天联一次网,查查是否有重要信息,仅靠着这个方法便已经够用了。
●方案二:租!租个随身WIFI设备
适用人群:不想换手机卡 ,或多人同行
如果希望一直联网,路上随时分享旅行心得,不妨租个随身WIFI设备。通常一个设备可以5-8人共同使用,且大多目的地都不限制流量。这一方法和换手机卡最大的不同就是,可以保留原有手机卡,不会错漏什么重要信息。
●方案三:买!买张当地手机卡
适用人群:图方便,或个人出行
如果不介意在国外时暂时换号,可以买张旅行目的地的手机上网卡。而且,如果出行人数很少,租个随行WIFI设备就显得成本略高了,不妨买张当地的手机卡,有些地方的手机号还包含通话时间,可以打电话回国。