4月11日，兰州市城区自来水及水厂自流沟水样被检测出苯含量严重超标，经查系中国石油天然气公司兰州石化分公司一条管道发生原油泄漏所致。舆论尤其质疑，“水厂和有关部门为何没有第一时间发布消息”——威立雅公司10日17时发现苯超标，但11日11时才停止供水。

  昨天，兰州官方回应网上质疑，并通报了自来水苯超标应急处置工作。通报认为，兰州市政府在整个事件的核实认定、应急处置、信息披露方面是及时的、准确的、严肃的，特别是从早晨7时市委、市政府主要负责同志接到报告后，首先开展了情况核实、应急处置工作，第一时间停运了苯渗入的自流沟，把事件的影响控制到了最小程度。（更多内容详见今日快报A3版）

  一起涉及百万居民安全的自来水污染事件，政府应急处理明显迟缓，但在通报中，对事件造成的危害和责任避而不谈，却在强调“成绩和功劳”，让人失望，也引发了网友质疑。

  程梓翔Jason：是不是给兰州市政府开个庆功会呢？

  MINIQQ2012：5点接到报警11点才停运自流沟，这个就叫第一时间快速反应？

  喜欢轻松：兰州市政府、省环保部门领导应当引咎辞职。

  lh554471：按照安全设计规定，自来水管道应该和化工管道装配安全屏障并保持一定的距离，为什么兰州自来水没有呢？

  宇光十色的tree：不想着监测几百万市民有没有患癌症的隐患，不检查那些孕妇有没有健康问题，先表彰领导……

  生命中的那份执着：苯是致癌物质，还能造成白血病。

  经常天气好：先向3月份被抓的“造谣”者赔礼道歉。

  兰州网友“文蒂尼”：3月份水就有异味，当时我以为茶叶变质了，过了两天政府出来说，“不明原因出现异味，水质正常”。这算不算造谣？

  快乐呵911：是不是及时处置，要让兰州市民来说话。

  我还笑得出来吗：从事发到现在一直在“捂盖子”，一直在淡化事情影响！几公里的自流渠道没有解决卫生问题，水就已经达标了。

  匿名网友：开会没有不隆重的，决议没有不重要的，通过没有不顺利的，工作没有不及时的。

  zzh8653：水净化后不合格，难道水厂没有报警装置？

  莉莉fOaF：希望中央在反腐败的同时，也要严惩那些不作为的政府部门和欺上瞒下的地方政府负责人。

  言可庆华：处理都是严肃的，管理都是严格的，出了问题都是高度重视的……到头来,真相都是最后被披露的。据新浪网

  自来水污染，政府部门难辞其咎

  南京工业大学法律与行政学院教授刘小冰：从兰州对水污染事件的处理可以看出，当地政府应对公共突发事件，还在沿用传统思维方式。即堵、禁、推：先将问题源和消息堵住不公开，再禁止老百姓对疑问召开讨论（谓之“谣言”），最后把自己的责任推得一干二净。应该说，这种观念和做法，令人失望。我觉得，政府处理突发事件，尤其涉及民众生命安全，应做到处置及时信息公开，满足公众知情权，稳定民众情绪。此外公共事件中，地方政府往往强调和追究“民谣”（往往最终被确认是事实）的责任，但对“官谣”却在回避，避重就轻。这在事件中表现很突出。

  就兰州水污染事件，我还有两点意见。第一，尽快查明事故原因，确保当地居民喝上安全放心的水，对污染对民众健康可能造成的损害进行评估。第二，追究企业、政府部门的责任。尤其当地政府在事发后的应对，包括此前“查处”“造谣”者，存在很大问题。可以说，兰州自来水污染，造成今天局面，当地政府部门难辞其咎。但兰州官方通报认为“应急处置及时、准确、严肃”，确实很不妥，难免引发舆论反弹。

  现代快报记者 曹玉兵 采访整理