出厂水苯含量高达118微克/升至200微克/升，远超出国家限值的10微克/升

  11日，兰州市城区唯一的供水企业——兰州威立雅水务集团公司出厂水及自流沟水样被检测出苯含量严重超标。当地政府称在24小时里自来水不宜饮用。据最新检测结果显示，截至11日8时30分许，兰州市自来水出厂水受污染断面苯含量降为160微克/升，但依然远高于国家限值10微克/升。兰州市已切断污染源，预计到12日中午可以完全恢复正常供水。

  前一天就发现问题

  4月10日17时，兰州市威立雅水务集团检测出出厂水检测苯含量118微克/升，22时在自来水一分厂与二分厂之间中间段的自流沟检测出苯含量为170微克/升。4月11日2时，出厂水苯检测值为200微克/升，苯含量严重超标，远超出国家限值的10微克/升。消息一出引来强烈关注，兰州市环保、水务等部门介入调查。11日下午，甘肃省政府新闻办通报，目前，自来水一水厂和二水厂之间自流沟苯超标检测值最高为200微克/升，个别居民水龙头饮用水检测值最高为78微克/升。随后，甘肃省政府新闻办发布消息提醒兰州居民，未来24小时，自来水不宜饮用，其他生活用水不受影响。

  水厂泵房清洗作业所致？

  4月11日凌晨3时起，兰州威立雅水务(集团)公司向水厂沉淀池投加活性炭，吸附有机物，降解苯对水体的污染。经多路水质检测，判定黄河水指标和自来水厂一厂至二厂南线输水管道水体指标正常。一厂至二厂北自流沟水体可能被污染。

  来自甘肃省环保厅消息，黄河兰州段水质没有受到污染。

  目前兰州市已停运北线自流沟，排空受到污染的自来水，南线输水管道正常供水。由于事故发生后受污染的自流沟被切断，主要供应兰州市市民日常用水的威立雅公司自来水二厂生产能力减了一半，全市降压供水，部分高坪、边远地区面临停水。兰州市11日下午召开新闻发布会，称基本找准了污染点，并马上予以切断。预计到12日中午可以完全恢复正常供水。

  有媒体报道称“兰州自来水苯超标原因已经查明：是水厂泵房清洗作业导致”，央视记者求证获知，造成此次苯超标事件的原因还在调查当中，目前尚无定论。

  居民可免费领纯净水

  兰州市一些市民从11日中午开始前往超市和商铺抢购矿泉水、桶装水等饮用水。

  兰州市政府11日夜间决定，因自来水苯超标而停水的居民，每人可免费领取4瓶纯净水。

  综合新华社

  5问兰州自来水苯超标事件

  11日曝出的兰州自来水苯超标事件，是近一个月来兰州第二起引起社会各界强烈关注的饮水安全问题。数百万人的饮用水，被谁污染？众多市民如今喝什么水，对生活影响有多大？苯超标危害有多大，与3月兰州自来水异味是否有关联？新华社记者展开追踪调查。

  一问

  前一天就发现，为什么不提醒？

  10日17时至11日凌晨2时，兰州市威立雅水务集团公司检测发现，其出厂水苯含量高达118微克/升至200微克/升，远超出国家限值的10微克/升。消息一出引来强烈关注。前一天就发现了问题，为什么水务集团公司不提醒？现在还没有答案。

  二问

  对市民生活影响有多大？

  受兰州市自来水苯含量严重超标事件影响，兰州市大量市民纷纷来到各大超市、商店抢购纯净水。记者看到很多大型超市农夫山泉、康师傅矿泉水连连告急断货。

  记者13时许在兰州市城关区华联超市东方红广场店看到，收银台前抢购矿泉水的人排起长队，一辆辆购物车上摞满了整件整箱的矿泉水、纯净水。在饮料区，工作人员推来一车仅剩的农夫山泉矿泉水，小推车还没停稳，就已被涌上来的市民抢到自己的购物车中。市民周女士忍痛买了两箱高档纯净水，每箱价格110多元。

  她说：“过去根本舍不得买这么贵的水。现在临时应急没办法，要是持续好几天那就买不起了。”

  记者从兰州市政府了解到，兰州市已紧急组织货源，确保瓶装水货源供应，对高坪及边远地区则采取定点、定时送水。

  “喝矿泉水能撑多久？”兰州市民魏女士说，自己现在最大的梦想，是让8个月大的女儿能用安全的自来水冲奶粉喝。

  三问

  苯超标危害有多大？

  一些化工专家表示，苯是一种石油化工产品，长期大剂量的吸入和皮肤接触会对人体的造血系统产生损害。如果出现苯中毒，则容易引发白血病、急性再生障碍性贫血、低血压等。

  四问

  自来水苯超标是否与3月兰州水质异味有关？

  而在一个月前，兰州市就已经出现自来水异味，当时有关部门公开表示，自来水是达标的。受访的十多位兰州市民均发出疑问，这次苯超标是否与上个月的自来水异味有关？

  兰州威立雅水务（集团）有限责任公司副总经理闫晓涛表示：“这次苯超标与今年3月份兰州出现自来水异味事件没有联系，3月份公司对自来水进行检测的所有指标都是没有问题的。”

  五问

  24小时后能否消除影响？

  有关部门发布24小时内不宜饮用自来水，24小时根据什么确定，24小时后能否消除影响？

  兰州威立雅公司董事长姚昕则表示，导致自来水苯超标的自流沟是在11日11时切断的，因此24小时不宜饮用自来水的截止时间是12日11时。而不宜饮用的时间之所以确定为24小时，是因为公司第一、第二水厂处理时间共需10个小时左右，第二水厂出来的自来水输送到兰州市区最东端的东岗地区需要8.5小时。根据这个时间判断，苯超标的自来水在24小时内是不宜饮用的。

  据兰州市政府介绍，有关部门自11日凌晨3时起向水厂沉淀地段投放活性炭对污染物进行吸附降解。

  甘肃省政府紧急做出七项部署，包括切实做好市民生活用水供应、及时向社会发布事件真相及处置情况等内容。

  几位受访的兰州市民则表示，自来水安全是城市居民日常生活最起码的保障。这起事件到底是水祸还是人祸，有关部门应该早日给个说法，使肇事者受到法律惩治，让真相大白于天下。

  综合新华社新媒体专电

  中央巡视组提四点要求

  中央巡视组组长杨松昨天对兰州自来水苯超标事件提出四点要求：

  一、及时公开信息，避免市民恐慌。

  二、调用周边地区桶装水、瓶装水，补充市场供应。

  三、对学校、医院等重要场所进行安全监测。

  四、尽快查明原因。

  近三年的抢水事件

  杭州

  柳州 镇江 武汉

  2011年6月6日

  由于交通事故导致化学品泄漏，部分水体受到污染。下游杭州市的居民纷纷储水买水

  柳州

  2012年1月26日

  柳州市上游发生，污染事件部分市民听到传言抢购纯净水，后有关部门澄清：并未影响柳州水质超标

  镇江

  2012年2月3日

  由于水源苯酚污染，自来水出现异味，市民争相抢购纯净水

  武汉

  2012年2月29日

  由于水厂上游排污情况，武汉白沙洲水厂加大投氯量，自来水出现异味

  邯郸

  2013年1月5日

  由于水源地上游出现事故性污染，邯郸市区大面积停水

  杭州

  2013年12月23日

  杭州自来水有异味，尽管环保部门回应暂未发现水质指标异常，市民可正常饮用，仍出现抢购纯净水情况

  兰州

  2014年4月11日

  兰州自来水苯超标近20倍，一厂至二厂北自流沟水体可能被污染

  如何消除水中的苯

  第一种方法：冷冻结晶法。将含有苯和硝基苯饮用水冷冻结冰，待水结冰率达到80%至90%时，将冰取出融化成水即可饮用。

  第二种方法，煮沸蒸发法。在室温环境下，将含有苯和硝基苯的饮用水煮沸3至4分钟，并将蒸发的气体通过通风设施(排烟罩等)排出室外。

  第三种方法：吸附过滤法。在含有苯和硝基苯的饮用水中加入6%的活性炭。综合