事发淮安机场,其中11人已离开
快报讯(记者 季金晶)4月8日,春秋航空9C8963航班,从深圳飞往哈尔滨经停淮安机场,在经停过程中因机械故障导致航班延误。据了解,这架航班是早上6点多从深圳出发,9点左右到达淮安机场,正常情况下,应该在9点50分左右离开淮安。但因故障延误,直至当天18点33分才起飞离开淮安机场。据了解,在飞机修复后,有23名旅客提出要求经济赔偿而拒绝登机,经航空公司和机场方面解释劝说无效,最终飞机搭乘其余152名乘客离开,这23名旅客滞留淮安。
昨天,记者从航空公司处了解到,目前已经有11名旅客搭乘9日的航班回哈尔滨,还有12名旅客将搭乘10日的航班离开,对于在淮安期间旅客的食宿均由航空公司进行安排。业内人士表示,春秋航空的机票价格比其他航空公司低廉,也存在众多差异化服务。“旅客在网络上订购机票的同时,就有红色醒目字体提示,对于航班延误造成的损失,不进行经济赔偿,承担服务相关保障。”