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  2014年4月2日 星期 放大 缩小 默认 3 上一篇  下一篇 4 >>现代快报网
网店推“代客扫墓”业务
市民表示“不领情”
有墓区几年前就有类似服务,只收取成本费

  清明节就要到了,“扫墓”成了大家关注的话题。近年来,各种新奇的祭扫方式层出不穷,在电影《私人订制》中,就有一段“代客扫墓”的情节,下跪、痛哭、叫爹叫妈……表演得十分逼真。记者网上搜索发现,淘宝上真有不少卖家推出了这种“代客扫墓”服务,不过大部分卖家都是零销量。蒋文龙

  “代劳”磕头加一百块

  记者在淘宝网搜索“代客扫墓”,一下就找到了数十家网店,服务价格从几百元到上千元不等。

  一家地址为上海的网店在说明里表示,可以提供到上海、苏州等地的代客扫墓服务,并列出了一套完整的“服务流程”,包括清扫、点香、烧纸钱、献花、鞠躬、读祭词等,基本服务时间约半个小时,收费400元。

  顾客还可以选择“升级版”服务,价格当然也会随之升级:单人跪下叩头三个,每人增加一百元;敬酒,一般为稻花香二号,每瓶增加一百元……如果客户需要其他额外服务,还可以再进行商议。

  虽然听着“挺像回事儿”,但记者注意到,绝大部分“代客扫墓”网店的成交量和付款量均为零。

  记者随机采访了10位市民,对于这种“新潮”的祭扫服务,有7人明确表示不能接受,认为这是一种对逝去亲人的“敷衍”;剩下3人则表示可以理解,但自己不会选择。

  有墓区已“先行一步”

  记者采访中发现,这种“代客祭扫”其实不算是什么新鲜事,有墓区在几年前就已经推出了这种服务。

  苏州木渎山陵文化产业管理委员会管理着凤凰、七子等多个墓区。客户服务部部长骆春燕告诉记者,2011年她们就推出了“代客祭扫”服务,主要针对远在海外或年龄较大等不方便亲自前来祭扫的客户。

  骆春燕称,与网上那些动辄几百元的“代客祭扫”不同,她们的出发点是为了方便客户,而不是作为营利业务,也不会大范围推广,顾客有需求时才会去做。收费标准方面,也是只收取鲜花、贡品的成本费,没有任何人工费。截至目前,他们已经帮助10多名客户实施了“代客祭扫”服务。今年,凤凰公墓有一位客户远在澳大利亚,不能回来给父母祭扫。这位客户特地写了一篇祭文,委托他们在清明节当天到其父母墓前祭读。骆春燕说,她们也提倡这种文明祭扫方式,对于这种不用祭品的客户,是不会收取任何费用的。

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