本报3月26日《淘宝购物 “奶茶妹”全部生活费被莫名划走》报道见报后,引起江苏市民的热切关注。目前,张小姐已经正常上班,但莫名被网络划走的6600元钱仍没有找到下落。而据知情人透露,像张小姐这样卡未离身但钱被网络盗刷的事件并不稀奇,去年南京的网络诈骗、网络盗刷金额达到1个多亿元,而全江苏省则达到20多个亿。
快钱与淘宝网客服双双“失联”
张小姐告诉记者,目前已经在南京苜蓿园一家奶茶店正常上班,虽然全身上下只剩下20几元,但单位包吃包住,所以仍能正常生活。
而过去一周,快报记者一直与划走张小姐5000元的上海快钱网联系,但快钱网热线4006110013始终处于无人接听状态。据悉,快钱是独立第三方支付企业,其推出的支付产品包括但不限于人民币支付,外卡支付,神州行卡支付,联通充值卡支付,VPOS支付等众多支付产品,支持互联网、手机、电话和 POS等多种终端。合作伙伴覆盖东方航空、南方航空、平安集团、中国人寿、京东商城、当当网、宅急送、百度、新浪、神州数码等各行业企业。
而按照南京警方分析,最有可能泄露张小姐个人银行卡信息的渠道是淘宝网,一周以来,官方客服电话也一直处于语音接听的状态。昨天,本报记者再次以张小姐的名义,在输入了张小姐的相关信息后,仍未能得到淘宝网的人工服务。
网盗金额3000元以上即可立案
那么,张小姐的钱还能找回来吗?记者了解到,目前,张小姐这笔6600元的网络盗窃案的卷宗,尚未送达到秦淮区网警大队。而按照光华路派出所给出的答复,类似的网络盗窃案件已积压了很多,只有三四个警务人员,还不知道什么时候能排到张小姐。
据悉,按照相关规定,网络盗窃案件金额达到3000元以上,就符合立案标准。但在南京,3000元以上的网络盗窃案数以万计,每年能破获的不足1/3。南京市公安局一位知情人士告诉记者,仅在2013年,南京网络盗窃金额就高达1个多亿,整个江苏省遭遇的网络盗窃则高达20多亿,在全国也排在前列。
“江苏、浙江、广东等地是网络盗窃案的高发区,这与市民的网络购物偏好较强有关。”这位人士告诫市民,普通市民并不具备分辨钓鱼网站的能力,建议市民在网络购物时,对买家发来的页面或需要重复输入卡号的店家提高警惕。此外,很多网站本身的安全性也有待加强,所以建议市民在办理快捷支付、支付宝等进行网购时,每次只锁定小额交易,以防万一。
现代快报记者 杨连双 张玮玲