为了变美，多数人不惜选择“动动刀”来改变自己，但是无论是手术、注射还是激光，都存在着不同程度的风险，效果不满意甚至整容不成反被“毁容”，还有人留下了终身难以恢复的损伤，在选择进行整形美容手术时消费者要注意些什么，出了问题又该如何维权？昨日，就整形美容，无锡市工商局发出消费警示。

  1月13日，李小姐到滨湖区某整形医院做隆鼻手术，交了3180元手术费，并签订了医疗美容科手术知情同意书及病历记录签字认可。手术后第二天，李小姐发现鼻梁和额部衔接处出现了一个凹槽，便赶到这个整形医院，要求退还手术费，同时进行人身损害赔偿费、误工费、精神损害赔偿费以及后续治疗费等总计5万元赔偿，双方因赔偿金额发生了分歧。

  2月18日，李小姐到滨湖区消费者委员会投诉。消委会查明事实后认为，李小姐的情况属于整容失败案例。之后，院方负责人同意帮李小姐免费重新手术，按手术费3180元的四倍，即12720元进行赔偿。

  滨湖区一家大型美容整形医院的负责人表示，万一整形失败，一般有三种处理办法：一是直接和医院协商，医院一般要退还手术费，并且赔偿消费者治疗期间的治疗费、误工费、交通费等费用；二是如果构成残废等级的，可前去卫生主管部门反映，经过医疗事故鉴定委员会的鉴定后，根据鉴定结果来进行赔偿；三是如果最终无法和医院达成和解，可以选择诉讼。胡姗姣