昨天,南京市消费者协会宣传部部长张慰人做客快报访谈,对大家关心的新消法亮点进行了分析解读。这段时间,现代快报3·15维权访谈热线继续开通。今天,我们将请南京市眼镜协会专家,聊聊配眼镜时应该注意的问题;明天,将关注购车和汽车维修方面的问题。现代快报记者 朱蓓 张瑜
很多读者喜欢网购,随之而来的退货问题会遇到不少麻烦。新消法实施后,网购不满意可在7日内无条件退货。昨天,南京市消费者协会宣传部部长张慰人做客快报时谈到,这是对消费者权益的很好保护。同时,新消法明确要求商家要保护好消费者的个人信息。此外,他还特别谈到,消费者购买商品遭遇退货麻烦,比如新电脑屏幕里有灰尘,此时需要厂家、经销商举证。如果不能举证是消费者所为,就必须予以退货。
现代快报3·15维权访谈热线继续开通。今天下午2:30到3:30,现代快报将邀请南京市眼镜协会秘书长王云,聊一聊选购眼镜、验光配镜等过程中应注意的一些问题,欢迎广大读者参与。
参与方式:1.快报3·15访谈期间可拨打热线电话:84700315;2.加标签#现代快报一起3·15#,@现代快报新浪微博,或者发微信给现代快报的官方微信,可与现场专家互动;3.如果您在生活中遇到消费问题,需要维权的,请拨打现代快报24小时读者服务热线96060。
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快报3·15热线访谈主题预告:3月13日:汽车和汽修消费;3月14日:消费中遇到的价格问题。