上周我们为市民介绍了如何查询个人信用报告等问题，让大家对个人信用报告查询有了大致的了解。读者反映很好，纷纷致电快报，询问更多关于个人信用方面的问题。本期，中国人行常州中心支行的相关人士再次对市民朋友的热点关注给予解答。

  1.查询个人信用报告是否收费？

  答：《征信业管理条例》规定个人每年可以两次免费查询自己的信用报告。在信用报告查询收费的相关管理制度出台以前，查询部门提供信用报告查询服务时暂不收费。

  2.认为信用报告上的内容不准确，是否可以提出异议？

  答：可以。个人认为信用报告中的信息存在错误、遗漏的，您可以自己或委托他人向中国人民银行征信中心或者您所在地的人民银行征信管理部门提出异议，也可以向您信用报告上的信息报送机构（比如商业银行等）提出异议。

  如果您亲自向中国人民银行的征信管理部门提出个人信用报告的异议申请，应填写《个人信用报告异议申请表》，同时提供有效身份证件供查验，并留有效身份证件复印件备查。如果您委托他人代理向中国人民银行的征信管理部门提出异议申请，代理人须提供委托人（您自己）和代理人的身份证原件及复印件、委托人的个人信用报告、授权委托书、授权委托公证证明。

  3.提出异议申请后多长时间能得到答复？

  答：异议受理机构应该自收到异议之日起20内对异议进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。人行宣