贷款两万多元上的英语培训课,一同上课的却大多是初中生,已经过了大学英语6级的刘芳(化名)觉得自己受骗了。为此,她要求退课退钱,可对方却拿出合同表示,合同签订7个工作日后,不再受理学员提出的退费事宜……通讯员 秦研 现代快报记者 王瑞
两万多元学费靠贷款
刘芳在一家外企工作,去年12月27日,她遇到新动态国际英语(以下简称新动态)的工作人员周某来推销课程。周某介绍,新动态能根据刘芳的个人情况定制课程,在其出示的宣传单上,还标明了“45天突破英语听说”的字样。
刘芳有些动心,对方随即邀请她去试听课程,并保证上课后可以将刘芳的英语提高到国际交流的水平。试听过后,在工作人员的劝说下,刘芳交了500元面试费、2000元定金。由于学费要两万余元,刘芳称没有这么多钱,对方表示可以为她办理无息贷款。就这样,刘芳签订了“固定级别课程入学合同”,并签订了贷款协议。
想退课退不了
2014年1月4日第一次上课,刘芳发现,同班的大都是初中生,而且课上老师教的内容也很简单,跟当初销售人员介绍的根本不是一回事。刘芳多次找到新动态工作人员要求退课退款,但当初签订的合同上显示,合同签订7个工作日后,新动态将不再受理学员提出的退费事宜。协商无果,刘芳将新动态告上了法庭。
昨天在庭上,刘芳的代理律师表示,新动态在宣传单上所写的“45天突破英语听说”属于虚假宣传,合同上“7个工作日后不再接受退费”明显属于霸王条款。此外,该机构通过帮助贷款签订入学合同,实际上是一种“绑架”学员的行为。
新动态辩称:
退学属违约行为
对此,新动态一方表示,“我们承诺的45天突破听说,就是说让学员在学习一定时间后敢于开口,并不存在虚假宣传的行为。我们是根据学员英语的实际水平进行分级别授课的,并非按照年龄。”
新动态一方表示,刘芳退学属于违约,应该承担相应的违约金,对于全额退款的要求,并未同意。
此外,新动态一方在庭上表示,刘芳所贷的23760元是零利息贷款,她每月只需要还本金,利息是新动态还的。如果合同取消,那么将由刘芳来承担相应的利息。对此,刘芳表示自己此前并不知情。而记者在贷款合同上还看到,即便刘芳提前归还本金,也要承担2%的提前还款手续费。目前,该案正在进一步审理中。