职场宝典

  对于专业人士来说，在职场突然飙泪，实在是无法想象的。人们通常只想着如何表达自己的想法，却没有考虑对方是否接受你的观点，尤其是带着哭的情绪下所传达的信息，通常是毫无条理的，放在无情的职场上怎么能行得通？可是有些职场人士却通过飙泪的方法大获成功。要知道眼泪可不是白流的，要流就流“职场有效眼泪”。

  案例 某女主播在办公室上演“哭”的戏码，稳住了自己的一姐宝座。电视台晚间新闻是黄金时段，能在该时段露脸的人被视为是该公司的一姐或一哥，竞争之激烈可想而知。该女主播一度传出在人事恶斗下将被换下一姐的宝座，在传言满天飞的情形下，随缘的人可能被动地随公司调动；但积极的人则想方设法化危机为转机。这名女主播当时就采取主动但弱势的泪水策略，在主管面前展开了一场柔性谈判，最后成功保住电视台一姐地位。

  飙泪必胜绝招

  1

  沟通时不妨试着表现出你的弱点

  例如，该女主播不提换主播一事，只是对主管说：“讨论这个问题让我很担忧，但这对我来说很重要，我很想替公司做更多的贡献。”这样不但可以缓和气氛，也让对方愿意更理性地思考这件事。

  2

  避免谈起某一特定话题就眼泪决堤、情绪崩溃

  切记，某些心意已决的主管属于拒绝沟通型。当要进入比较严肃的话题时，建议使用比较婉转的话语开头。例如，“我非常需要您的意见，我可以跟您聊一聊吗？”

  3

  避免野蛮威胁型的沟通

  某些老板属于主宰型的人，这类人特别要求尊敬和权威。即使你飙泪的功夫一流，主管也可能无法马上答应，必须给主管一段缓冲的时间，给其一个合理的台阶下，尽量避免让自己成为公司的一个特例。尤其要避免给主管一种你可能会得寸进尺、贪得无厌的印象。

  “职场的有效眼泪”

  见好就收才能保证票房

  何谓“职场的有效眼泪”？职场意味着地位有高低；眼泪代表委屈，有效指向目的。简单地说，就是职场人通过眼泪来表达自己的情绪、立场和意见，当你展开职场飙泪秀时，就应该是带着想法的。若只想单纯抒发情绪，那么只需自己一个人躲起来大哭一场即可，大可不必跑到主管面前丢脸。切记！主管最不喜欢的就是吐苦水。

  “职场的有效眼泪”需要几个条件：不要妄自菲薄，准备好足够的理由来支持自己的立场，同时动之以情，否则主管可能没有耐心听完。

  当我们想维持既有局面或争取更多资源时，必须想到如何让对方减少所付出的成本，这可能是公司的面子，可能是一个职位，也可能是一笔预算花费。尽量减少一方让步的成本，另一方则见好就收，绝对不要将便宜占尽，唯有在这种情形下，才比较容易让“职场的有效眼泪”保证有票房。

  《崔慈芬职场智慧课》